to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Şarjlı Dik Süpürge Parçası Kırıldı, Kademeler Atlamıyor
Onvo ovdss01 şarjlı dik süpürgeyi 20 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra süpürgenin bir parçası kırıldı ve kademeleri de düzgün çalışmamaya başladı. Kademe atlamıyor, tutukluk yapıyor ve kullanım konforu ciddi şekilde bozuldu.
Ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Onvo markasından beklentim, bu arızalı dik süpürgem için değişim yaparak sorunu giderilmesidir. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık.
