to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Ev Aletleri Dik Süpürge Garanti Kapsamı İçinde Kırıldı, Yetkili Servis Ücretli Değişim Yaptı
Isparta merkezde yaşamaktayız @Fakir marka dik süpürge aldık. Aldıktan 3 veya 4 ay sonra malzemeye bağlı gövdeden kırıldı, garanti kapsamında iken Isparta merkez Fakir yetkili servisi garanti kapsamına almadan ücretli değişim yaptı.
Sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum haklı bulundum ürün garanti kapsamında olduğu halde gövdeden malzemeye bağlı olarak kırıldığını bilir kişi raporladı. Ama maalesef tüketici hakem heyetindeyken yeni takılan ikinci gövdede 2 veya 3 ay sonra aynı yerden kırıldı yetkili servis ilgisiz kesinlikle vatandaşa yardımcı olmuyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
