to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka süpürgemi uzun süredir severek kullanıyorum, performansından genel olarak çok memnunum. Ancak süpürge fırçası ile ilgili yaşadığım tekrar eden kırılma sorunu artık beni ciddi anlamda mağdur etmeye başladı. Son 3 yıl içinde süpürge fırçası iki kez kırıldı; ilk kırılmada parça garanti kapsamında değiştirildi, ikinci kırılmada ise ücreti tarafımızdan karşılanarak yenisi alındı. Ne yazık ki dün, bu üçüncü fırça da yine kırıldı.
Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşulları içinde kullanmamıza rağmen aynı parçanın bu kadar kısa aralıklarla sürekli kırılması sebebiyle, bu aparatın tasarımında bir sorun olduğunu düşünüyorum. Aynı problemi tekrar tekrar yaşamak hem maddi hem de kullanım açısından artık can sıkıcı bir hâle geldi.
Philips’ten ricam, bu kırılma problemini kalıcı olarak çözecek şekilde tarafıma yardımcı olunması ve fırça aparatı ile ilgili tasarım ya da malzeme kaynaklı bir sorun varsa bunun giderilmesidir. Üründen genel olarak memnun olduğum için değiştirmek istemiyorum, ancak bu parçanın sürekli kırılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve aynı sorunu tekrar yaşamayacağım kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Philips marka süpürgemi uzun süredir severek kullanıyorum, performansından genel olarak çok memnunum. Ancak süpürge fırçası ile ilgili yaşadığım tekrar eden kırılma sorunu artık beni ciddi anlamda mağdur etmeye başladı. Son 3 yıl içinde süpürge fırçası iki kez kırıldı, ilk kırılmada parça garanti kapsamında değiştirildi, ikinci kırılmada ise ücreti tarafımızdan karşılanarak yenisi alındı. Ne yazık ki dün, bu üçüncü fırça da yine kırıldı.
Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşulları içinde kullanmamıza rağmen aynı parçanın bu kadar kısa aralıklarla sürekli kırılması sebebiyle, bu aparatın tasarımında bir sorun olduğunu düşünüyorum. Aynı problemi tekrar tekrar yaşamak hem maddi hem de kullanım açısından artık can sıkıcı bir hale geldi.
Philips’ten ricam, bu kırılma problemini kalıcı olarak çözecek şekilde tarafıma yardımcı olunması ve fırça aparatı ile ilgili tasarım ya da malzeme kaynaklı bir sorun varsa bunun giderilmesidir. Üründen genel olarak memnun olduğum için değiştirmek istemiyorum, ancak bu parçanın sürekli kırılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve aynı sorunu tekrar yaşamayacağım kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Philips 7043 serisi süpürgeyi yaklaşık bir yıldan fazla süredir kullanıyorum. Ürünün dönen fırçasını tutan küçük aparat, garanti sürem devam etmesine rağmen sürekli kırılıyor. Şu ana kadar iki kez servise gönderdim ve her seferinde parça değişimi için 1000 TL ödemek zorunda kaldım, toplamda 2000 TL ...
Philips 7043 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve boru bağlantı noktası ile fırça başlığında sürekli kırılma problemi yaşıyorum. Aynı yerden parça kırılması şimdiye kadar toplam üç kez tekrarlandı. İlk iki kırılmada ürünü servise götürdüm ve her ikisi de garanti kapsamında ücretsiz olar...
Philips marka şarjlı süpürgemin sapı üç yıldır aynı bölgeden kırılıyor. Ürünümü bu süre içinde iki kez servise götürdüm ve her seferinde sap kısmı garanti kapsamında değiştirildi. Ancak son değişimden yaklaşık 5 ay sonra sap yine aynı yerden kırıldı. Bu durum ürünün sap kısmında kronik bir sorun ol...
Philips marka dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünü kullanırken bağlantı kısmı, plastik aksamdan ayrılarak kırıldı. Zaten bir süredir aynı kısımdan gevreme sesi geliyordu, parçada sorun olacağını hissettiriyordu ve sonunda bugün tamamen kırıldı. Ürün bu kadar kısa sürede ve no...
Yorumlar