Philips Akua Plus 7000 Süpürge Başlığındaki Temizleme Düğmesi Kırıldı Garanti Onarım Talebi



Philips Akua Plus 7000 serisi süpürgemi yaklaşık 4 ay önce Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldım. Süpürgemin başlığındaki temizleme düğmesi, hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen ev süpürürken kendiliğinden kırıldı. Düğme kırıldığı için başlık yerinden çıkıyor ve bu nedenle başlık hiç kullanılamaz hale geldi.
Ürünü çok kısa süre önce almış olmama rağmen şu anda süpürgemi kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek süpürge başlığının veya gerekli parçasının ücretsiz şekilde onarılmasını ya da değiştirilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Büşra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Büşra Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri




















