Superonline

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimizi Trabzon Ortahisar adresinde bulunan, 123***13 numaralı abonelik için 202...5 Ekim ayında kapatma talebinde bulunduk. Aradan zaman geçtikten sonra Şubat 2026 döneminde faturaları kontrol ederken hattın hala açık göründüğünü fark ettik ve müşteri hizmetleri...

15.05.2026 Tarihinde Superonline ev interneti bağlatmak için internet üzeri...nden form doldurdum. Aynı gün Kurulum için arandım ve randevu oluşturduk 18...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. İstanbul Kartal Uğur Mumcu Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür internet ...erişimim tamamen kesik durumda. İlk başta arıza kaydı açıldığında sorun için sabah 05.30’a kadar çözülecek bilgisi verildi, daha sonra bu süre gece 12.30’a çekildi ancak hâlâ inter...

15 Mayıs cuma ve 22 Mayıs cuma olmak üzere iki ayrı günde, işimizden izin alıp iki kişiyle toplam 60 km yol yaparak, şub...e sayısı zaten azaltılmış olan Superonline noktalarından birine geldik. Amacımız yalnızca abonelik devir işlemiydi. İkinci kez gelmeden önce özellikle müşteri hizmetlerini arayara...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim İstanbul Avcılar’daki adresimde, komşu binanın kentsel dönüşüm yıkımı sıras...ında dış kablonun kopması nedeniyle 5 gündür tamamen kesik durumda. Yan binanın yıkımı sırasında internet kablomuz kopmasına rağmen bu süre içinde hiçbir onarım yapılmadı, hâlâ int...

05.05.2026–18.05.2026 tarihleri arasında Bursa Mudanya’daki adresim için Turkcell’den iki kez fiber ev interneti başvuru...su yaptım. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde internet bağlantım yapılmadı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk hafta bağlantının yapılmama sebebi olarak bana yanlış bilgiler v...

11.05.2026 tarihinde 5188**16 numaralı aboneliğime ait sözleşmemi 1000 Mbit hıza yükselterek uzattım. Bu hız yükseltme i...şlemi sırasında mevcut kullandığım modemin ücretsiz şekilde değiştirileceği özellikle söylendi. Aynı gün içinde arandım ve modemin getirileceği belirtildi, ben de saat 18.00’den so...

Superonline ev interneti aboneliğimde 2 gündür ciddi hız problemi yaşıyorum. 1000 Mbps olarak taahhüt yenilediğim pakett...en faydalanmama rağmen hız testlerinde değerler 50, 100, en fazla 200 Mbps seviyelerinde çıkıyor ve stabil bir bağlantı alamıyorum. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işimi olu...

İstanbul Üsküdar’da yeni yapılmış bir binaya taşındım. Binada hiçbir internet altyapısı yokken fiber için altyapı çalışm...ası yapıldı, binaya kablo çekildi ve Superonline kutusu takıldı. Altyapıyı yapan ekip, dairelere internet bağlantısının Turkcell tarafından, kutudan dairelere kablo çekilerek yapıl...

Asla Superonline bağlatmayın. 17 Nisan Pazar günü Superonline’a başvuru yaptım. Başvurumdan sonra salı günü arandım ve c...uma günü eve gelip interneti bağlayacaklarını söylediler. Ancak ne randevu saatinde gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte evimde zaten başka bir firmaya ...

Yıllardır Superonline ev interneti kullanıyorum; her sene aynı aylarda sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve defalarca... servis evime geliyor. Yine aynı problem var: çalıştığım iş kolunda aşırı yoğun bir dönem olmasına ve talebin açalı 24 saat olmasına rağmen kimse gelmedi, hâlâ ileri bir tarih veri...

Superonline’dan 100 Mbps olan taahhüt sürem bittikten sonra yeni sözleşme yaparak 1000 Mbps’lik fiber tarifeye geçtim. A...ncak İstanbul Başakşehir’deki adresimde bu hızı hiçbir zaman alamadım. En fazla gördüğüm hız yaklaşık 260 Mbps oluyor, onu da sadece müşteri hizmetlerini arayıp modem resetlemesi y...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de bul...unan adresimde yaşadığım sorun için 3 gündür teknik servis bekliyorum. Her ...

Turkcell Superonline ev interneti abonesi olarak Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki adresimde yaklaşık 3 aydır, yani mart ...ayının ilk haftasından bu yana 1000 Mbps hızındaki internet aboneliğimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süre boyunca adresimde “genel arıza” olduğu gerekçesiyle tarafıma inte...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Başakşehir’de bulunan adresimde Mart ayından be...ri bağlantı problemi yaşıyorum. Hizmet numaram 110252707472. Ödediğim paket 1000 Mbps olmasına rağmen, bağlantımda sürekli ping sorunu olduğu için interneti sağlıklı şekilde kullan...

29.04.2026 tarihinde Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. 30.04.2026 tarihinde ekipler adrese ...gelerek güzergâh sorunu olduğunu, ertesi gün başka bir ekibin gelip kurulumu tamamlayacağını söylediler. Ancak bugün 22.05.2026 olmasına rağmen hâlâ internet kurulumu yapılmadı. B...

2 senedir Turkcell Superbox ürününü kullanıyorum, arada hızında sıkıntı yaşansa da bugüne kadar sıkıntı yaşamadım fakat ...3 gündür internetim yok ve Turkcell çağrı merkezini en az 10 kere aramama rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı. Evden çalışmama ve kurumsal bir hat olduğunu söyleyip acil olduğunu ...

Bursa Nilüfer’de 5 Mayıs tarihinde Superonline’dan fiber internet başvurusu yaptım. Başta port olmadığı söylendi, ardınd...an 6 Mayıs’ta Türk Telekom ekipleri gelip portu açtı ve Superonline’ı aramam gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili ekiplerin hemen ilgilene...

Başka bir operatörün abonesiyim ve mevcut taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı için ev interneti ve televizyon hizm...etinde Turkcell Superonline’a geçmeye karar verdim. İçeriklerinizi ve hizmetlerinizi beğendiğim için özellikle sizi tercih etmek istedim. Yaptığım görüşmelerde bulunduğum apartmand...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 62535131 numaralı hizmetimi hattı aldığım ilk günden bu yana Turkcell ...uygulamasına bir türlü ekleyemiyorum. Aboneliğimi başlattığım günden beri hesabımı uygulamada tanımlayamadığım için hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulama üzerinden hesabı eklem...

Yaklaşık 1 yıldır Superonline ADSL ev interneti kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl haziran ayından bu yana Superonline tarafın...dan hiçbir konuda SMS bilgilendirmesi almıyorum. Fatura, kullanım bilgisi veya başka herhangi bir konuda SMS gelmeyince durumu anlamak için çağrı merkezini aradığımda, sistemde kay...

Turkcell Superonline kurumsal fiber iş yeri internetimiz yaklaşık 72 saatti...r tamamen kesik durumda. Kesinti yalnızca bizim hattımızda yaşanıyor ve bu ...

Superonline VDSL internet aboneliğimde 19.05.2026 tarihinden beri devam eden bir arıza nedeniyle 4 gündür internet hizme...tinden faydalanamıyorum. Evde temel ihtiyaçlarım için bile internete bağlanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Lokasyonum Çanakkale Geyikli’dir. Bu süreçte Superonline müşte...