Superonline

Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetinden ilk günden beri son derece şikayetçiyim. Evde günün her ...saati, her koşulda internet hızım en düşük seviyede çalışıyor; basit bir video bile izlenemiyor, ekran sürekli donup kalıyor ve bağlantıdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadı...

19 Mayıs saat 22.00’den beri Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. 20 Mayıs günü gelen Superonline ...görevlisi kablonun değişmesi gerektiğini, bunun için ekip yönlendireceğini ve ekibin aynı gün ya da en geç ertesi gün geleceğini söyledi. Ancak bugün 23 Mayıs olmasına rağmen ne ge...

Turkcell Superonline’dan Tekirdağ Süleymanpaşa adresimde 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğimin ...üzerinden yaklaşık 10 gün geçti ancak bu süre boyunca internet hızım aşırı derecede yavaş. Televizyondan film izlerken sürekli donma ve takılma oluyor, telefonumdan video izlerken ...

Turkcell Superonline ADSL aboneliğimde yaklaşık 15 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmeye göre 100 Mbps hız al...mam gerekirken hızım çoğu zaman 15 Mbps seviyelerine düşüyor ve son 2 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Bu durum hem günlük işlerimi hem de projelerimi zamanında teslim etmemi...

Turkcell Superonline’dan 17 Mayıs tarihinde ev interneti başvurusu yaptım ancak bugün 23 Mayıs olmasına rağmen hâlâ inte...rnetim bağlanmadı. Tam 5 gündür evde internetsiz kaldık ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçte defalarca çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Her aradığımda “Sizi ...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyoru...m ve artık neredeyse her 5–10 dakikada bir internet gidip geliyor. Bu nedenle ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyor, aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Konu ile ilgili Tur...

Turkcell Superonline internet aboneliğim için 17.05.2026 tarihinde nakil ba...şvurusu yaptım. Bana nakil işleminin 2-4 gün içinde tamamlanacağı söylendi ...

Turkcell Superonline fiber internet TV paketimi Antalya Muratpaşa’da kullanıyorum. Son 2–3 gündür internet bağlantısı sü...rekli kesiliyor, çekmiyor ve devamlı arıza veriyor, hizmeti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Bu süreçte bir kez modem değişimi yapıldı, ayrıca iki kez de müşteri hizmetlerini...

Superonline Beylikdüzü bölgesinde aldığım fiber internet hizmeti 20.05.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen kesik... durumda. Dört gündür ne evden çalışabiliyorum ne de temel internet ihtiyacımı karşılayabiliyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda sadece tahmini bir saat veriliyor, önce ...

Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetini Home office olarak yabancı bir firma için çalışırken kull...anıyorum. Yaklaşık 3 haftadır iş yerimizin sistemine VPN harici erişim sağlayamıyorum. Sebebinin, bağlantımın bulunduğu IP havuzundan kaynaklandığını öğrendim ve çalıştığım firmada...

Firma olarak ofiste kullanmış olduğuğmz, 1167156 müşteri numaralı Superonline VDSL hizmetimden Fiber 100 Mbps pakete geç...iş yaptım. 9 Mayıs’ta kurulum için gelen ilk ekip yeterince tecrübeli olmadığı için kurulumu tamamlayamadı. Daha sonra 11 Mayıs’ta gelen ikinci ekip kurulumu yaptı ancak kurulumun ...

İzmir Buca Adatepe Mahallesi 3. Sokak ile 4. Sokağın kesiştiği noktada Superonline’a ait olan rögar kapağı, üzerinden ar...açlar geçtikçe yüksek gürültü yapmakta ve aynı zamanda güvenlik riski oluşturmaktadır. Bu sorun yaklaşık 2–3 yıldır aralıklarla devam ediyor ve şu anda da aynen sürüyor. Zaman zam...

Turkcell Superonline üzerinden 200 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında modem ve internet kurulum...unun en geç 7 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süreyi aşmamıza rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Gecikme üzer...

Mayıs 2026 içinde Turkcell Superonline adına aradıklarını söyleyen bir ekip..., binamıza gelip sabit ev interneti için ilginç bir kampanya sundu. İddiala...

23 Mayıs günü saat 17:45 civarında Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini, Başakşehir’e taşınacağımız yeni adreste al...tyapı olup olmadığını öğrenmek için aradık. Amacımız, yeni adreste altyapı varsa mevcut sözleşmemizi uzatmaktı. Ancak müşteri temsilcisi, faturamızın ödenmemiş olduğunu söyleyerek ...

İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi’nde yaklaşık 3 yıldır Superonline abonesiyim. Bu yıl fiber altyapı çekildiği için en yüks...ek hız paketini tercih ederek 1000 Mbps fiber pakete geçtim. Ancak aldığım bu paketten neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet bağlantımda sık sık tamamen kesintiler yaşanıyor, h...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, 1 aydan uzun süredir neredeyse her gün internet erişimi sağlayamıyorum. ...Hızımı 50 Mbps’ten 100 Mbps’e çıkarmama rağmen bağlantı sorunum hiç düzelmedi, ev internetimi verimli şekilde kullanamıyorum. İzmir Torbalı’da bulunan adresimde, ne sorunun kaynağ...

Güneynet İletişim üzerinden Superonline ev interneti ve TV paketi başvurusu yaptım, ancak kurulum için kimse gelmedi. Ya...klaşık 2 gündür bekliyorum ve dün için randevu verilmesine rağmen gelen giden olmadı. Randevu sağlandığı halde kurulum ekibi gelmedi, sonrasında da müşteri hizmetlerine ve ilgili ...