to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline üzerinden evimde Eskişehir Odunpazarı adresimde 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum, aylık yaklaşık 700 TL ödüyorum. Ancak bağlantı hızım neredeyse hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye yaklaşmıyor. Günün her saatinde hızım 7–12 Mbps aralığına düşüyor, bu nedenle internette gezinmek, video izlemek hatta temel işlemleri yapmak bile çoğu zaman imkansız hale geliyor.
Bu durumla ilgili şimdiye kadar iki kez Superonline müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmelerde bağlantının normal olduğu ve düzeleceği söylendi ancak geçen zamana rağmen herhangi bir iyileşme olmadı, sorun aynen devam ediyor.
Ödediğim ücret ve satın aldığım 1000 Mbps’lik paket karşılığında, istikrarlı ve taahhüt edilen hıza yakın bir internet hizmeti almak istiyorum. Hız sorunumun teknik olarak detaylıca incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bağlantı hızımın düzeltilmesini ve kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline üzerinden evimde 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmaktayım ancak yaklaşık 1 haftadır ev içinde en fazla 20 Mbps hız alabiliyorum. Hem kablosuz hem de modeme kablo ile bağlıyken hızım bu seviyenin üzerine çıkmıyor ve bu nedenle şu an derbiyi dahi sağlıklı bir şekilde izley...
Superonline üzerinden yaklaşık 1,5 yıldır Eskişehir Odunpazarı’nda 1 Gbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bağlantı hızlarım hiçbir zaman vaat edilen değerlere yaklaşmıyor. İndirme yaparken 1 Gbps hızı bir kez bile göremedim, en iyi ihtimalle 500–600 Mbps görüyorum, çoğu zaman ise hızım 20...
Turkcell Superonline 30 Mbps internet paketini Eskişehir Odunpazarı Gültepe Mahallesi Kayalı Tepe Sokak No:3 Daire:1 adresimde kullanıyorum. Her ay 730 TL gibi yüksek bir ücret ödediğim halde, internet bağlantımda yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak çekmeme, kopma, hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunlar...
Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps hız paketini kullanmaktayım. Ancak, kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana, yaklaşık 3 gündür internet hızında sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde en fazla 220 Mbps hız alabiliyorum. Aynı zamanda, TV izlerken de sürek...
Superonline üzerinden Aydın Efeler ilçesindeki adresimde 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum, ancak aylardır hızım sürekli olarak 39 Mbps civarında görünüyor ve bağlantım hiç düzelmiyor. Günün her saatinde internetim yavaş, vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Bu durumla ilgili d...
Yorumlar