Bursa Korupark AVM’deki Ramsey mağazasından daha önce gömlekler almıştım. Bu gömleklerin kol boyu uzun olduğu için 12 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.00 civarında tadilat yaptırmak amacıyla mağazaya gittim. Mağazaya girdiğimde beni karşılayan çalışan, yüksek ve kaba bir ses tonuyla “Buradan mı aldınız? ” diye sordu. “Evet, bakın ismimden bellidir” dedim. “İsmin ne? ” diye sordu, ismimi söyledim ve gömleği giyip göstermek için kabine geçtim.
Kabindeyken “Baktınız mı? ” diye seslendim, bu defa da “Tabii bakacağım, ne bağırıyorsun? ” diye tersledi ve kabine gelip ellerini açarak “Rızkım için çalışıyorum, bak bana” şeklinde üstüme geldi. Daha önce alışveriş yaptığımda tanıdığım başka bir çalışan araya girdi ve bu kişiyi uzaklaştırdı. O sırada kendisine “Ne yapmak istiyorsun, kavga mı istiyorsun? ” diye sordum, “Gerekirse evet” gibi bir tavırla karşılık verdi.
Gömlek tadilatı tamamlanınca saat 16.20 civarında tekrar mağazaya gittiğimde aynı kişi yine oradaydı. “Hâlâ kavga için mi bekliyorsun? ” diye sorduğumda, “Evet” anlamına gelen bir tavır sergiledi, yanındaki arkadaşıyla birlikte dışarı çıktılar ve özellikle kamera olmayan bir yer aradılar. Bu kişi “Burada herkes babasının oğlu, biz buradayız” gibi son derece kırıcı cümleler kurmaya devam etti. Kasadaki çalışan araya girmese mağaza önünde çok daha çirkin bir olay yaşanabilirdi.
Bu süreçte markayı temsil ettiğini iddia eden kişilerin üslubu, saygısız tavırları ve kavgaya varan yaklaşımları beni son derece rahatsız etti. Bir daha ne bu şubeye ne de bu markaya gitmeyi düşünmüyorum. Olayı hatırlamamak için gömlekleri dahi çöpe attım. Olay 12 Mayıs 2026 günü saat 13.00 ve 16.20 civarlarında, mağazanın içinde ve önünde gerçekleştiği için kamera kayıtlarının incelenmesini özellikle rica ediyorum.
Bu yaşananlardan sonra markadan kimsenin benimle iletişime geçmesini istemiyor, sadece bu olayı kayıt altına alarak gerekli iç değerlendirmelerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını bekliyorum.
Yorumlar