to read complaints and reviews, or file yours.TV Plus Yayınları Her 15 Saniyede Bir Donuyor, Superonline Çözüm Sunamadı
Superonline fiber 1000 Mbps paket kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır TV Plus üzerinden televizyon izlerken her 15 saniyede bir yayın takılıp dönüyor. Bu durum günün her saatinde, her gün tekrarlanıyor ve yayın izlemek neredeyse imkansız hâle geldi.
Konu ile ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, interneti yenilediklerini ve sorunun çözüleceğini söylediler; fakat yapılan işlem hiçbir işe yaramadı, problem aynı şekilde devam ediyor.
Ödediğim yüksek hızlı pakete rağmen bu şekilde hizmet almak istemiyorum. TV Plus üzerinden yayın izlerken yaşadığım bu sürekli donma ve takılma sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve bağlantımın taahhüt ettiğiniz şekilde, kesintisiz ve sorunsuz çalışmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 19.05.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
