to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber 1000 Mbps paket kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır TV Plus üzerinden televizyon izlerken her 15 saniyede bir yayın takılıp dönüyor. Bu durum günün her saatinde, her gün tekrarlanıyor ve yayın izlemek neredeyse imkansız hâle geldi.
Konu ile ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, interneti yenilediklerini ve sorunun çözüleceğini söylediler; fakat yapılan işlem hiçbir işe yaramadı, problem aynı şekilde devam ediyor.
Ödediğim yüksek hızlı pakete rağmen bu şekilde hizmet almak istemiyorum. TV Plus üzerinden yayın izlerken yaşadığım bu sürekli donma ve takılma sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve bağlantımın taahhüt ettiğiniz şekilde, kesintisiz ve sorunsuz çalışmasını talep ediyorum.
Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır internet hızım o kadar yavaş ki, çoğu zaman video bile açılamıyor. Özellikle akşam 8’den sonra hız ciddi şekilde düşüyor; film izlerken, YouTube’da video açarken ve sosyal medyada gezerken sürekli takılmalar, donmalar y...
Turkcell Superonline üzerinden aldığım Fiber 1000 Mbps internet ve TV+ hizmetinden yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Modeme kablo ile bağlı olmama rağmen internet hızım 1000 Mbps olması gerekirken çoğu zaman 500 Mbps seviyesinde kalıyor. Ödediğim ücretin karşılığında taahhüt edilen hıza ula...
Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetimde yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternette film, dizi ya da herhangi bir video izlerken görüntü sürekli donuyor ve doğru düzgün hiçbir şey izleyemiyorum. Paketim yüksek hız olmasına rağmen aldığım performans bunun çok uzağ...
Superonline’dan aldığım TV+ ve fiber internet hizmetinde yaklaşık bir yıldır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Başlangıçta 50 Mbps hız kullanıyordum, bu sorunları çözmek için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve hızımı 1000 Mbps’ye yükselttim. Ancak, hız ve bağlantı problem...
Yorumlar