Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Görükle Aras Kargo’nun Eski Konumu Trendyol’da Yanlış Gel-Al Noktası Olarak Gösteriliyor

27

Görükle Aras Kargo; şubenin eski konumunu Trendyol'da "gel al" noktası olarak gösteriyor. Konuma gittiğinde herhangi bir alabileceğimiz konum yok. Şubeyi arıyorum, bana eski konum "gel al" noktası olarak gözüküyor, öyle bir sorun var diyor. İsterseniz şikayet edebilirsiniz diyor.

6 Ekim 13:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Beyza Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37232656 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmedi Ve Habersiz İade Edildi

89

26 Haziran’da Trendyol üzerinden Lilyum şönil buket siparişi verdim. Ürün yaklaşık 900 TL tutarındaydı ve Aras Kargo ile...

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Matkap Siparişim Mağduriyetim Sürüyor

25 Ekim 2025 22:11609

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 895 TL ödeyerek bir matkap siparişi verdim (Sipariş No: #10607962284). Sipariş...

Çözüldü

Gel Al Noktasında Kalan Kargom İçin İade Süreci Başlatılmıyor

6 Aralık 2025 14:201.109

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Çözüldü

Trendyol Ve Aras Kargo İade Sürecini Başlatmadı 14 Gün Beklemede

143

"Kargo iade sürecimde Aras Kargo müşteri hizmetlerinden E*** Hanım benimle gerçekten çok ilgilendi ve çözüm için elinden geleni yaptı. Kendisine ilgisi, sabrı ve desteği için özellikle teşekkür ederim. Ancak Palandöken Şubesi, E*** Hanım’a kargonun Gel Al Noktası’ndan alınacağı bilgisini vermesine rağmen kargomu almadı. Bu nedenle kargoyu kendim şubeye giderek iade etmek zorunda kaldım. Yaşanan aksaklığa rağmen E*** Hanım’ın süreci takip etmesi ve yardımcı olmaya çalışması benim için çok değerliydi."

Çözüldü

Aras Kargo Samanlı Şubesi'nde Sürekli Gecikmeler Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşıyorum

14 Ekim 2025 16:42433

"Aras Kargo'dan arayan arkadaşların sorunu çözme ve ilgisine teşekkür ediyorum"

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri