to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber ev internetim 26 Mayıs saat 20:30’dan beri tamamen kesik. Şu an 27 Mayıs akşamı olmasına rağmen, yani yaklaşık 20 saati geçmiş olmasına karşın hâlâ internetim yok.
İzmir Torbalı’da ikamet ediyorum ve bu sorun bayram zamanı yaşanıyor. Bayram gibi bir dönemde insanların bu kadar ortada bırakılmasını gerçekten anlamıyorum. Resmen büyük bir ciddiyetsizlik, ortada muhatap bile yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda “teknik arıza var” deniyor, ancak verilen tahmini süre her seferinde ileriye atılıyor ve net bir çözüm zamanı paylaşılmıyor.
Nasıl bir marka ki bayram zamanında nöbetçi bir ekip bırakıp bu tür arızaların önüne geçemiyor, bunu kabul edemiyorum. Bayram süresince internetim olmayacaksa ben bu hizmeti ne için alıyorum, tatilde internetsiz kalmak resmen şaka gibi.
Turkcell Superonline’dan, bu arızanın artık acilen giderilmesini ve bayramda yaşadığımız bu mağduriyetin ciddiye alınmasını istiyorum.
Turkcell Superonline’dan 12699777 hesap numarası ile 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık 4–5 aydır sık sık tekrar eden internet sorunları yaşıyorum ve son 3 ay içinde toplam 7 kez bağlantı probleminden dolayı hizmeti düzgün kullanamadım. Her arıza yaşadığımda çağrı merkezini ar...
Superonline ev interneti 100 Mbps fiber aboneliğim için İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’ndeki adresimde 18 Mayıs sabahından beri hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Toplamda günlerdir tamamen internetsiz durumdayım. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda ancak o zaman arıza kaydı oluştu...
Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps internet abonesiyim ve aylık 920 TL ödüyorum. Yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım sık sık kopuyor ve ping değerlerim 850-1250 MS aralığında seyrediyor. Yoğunluğum nedeniyle ancak 07.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu sorun için kayıt oluşturabi...
Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ancak son 5 gündür neredeyse kesintisiz şekilde bağlantı problemi yaşıyorum. Sunuculara giremiyorum, online oyunlara bağlanamıyorum, doğru düzgün video bile izleyemiyorum. Kağıt üzerinde 100 Mbps fiber görünse de, pratikte internet kalitesi sıfır ...
Superonline Evde Fiber 100 Mbps Limitsiz aboneliğimde bir haftadır sürekli sorun yaşıyorum. Hız düşüklüğü, sık kopma ve zaman zaman tamamen internetsiz kalma problemi gün boyu aralıksız devam ediyor. Adresim: Atatürk Mahallesi Ertuğrul Gazi Sokak, Metropol İstanbul b21/317, Ataşehir. Müşteri/aboneli...
Yorumlar