to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline Selimpaşa'daki 850 Daireyi Etkileyen Kesintiye Hızlı Çözüm Ve İade Talebi
Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmetim 9 Kasım’dan bu yana Silivri Selimpaşa’daki adresimde tamamen kesik durumda. 850 daire olan sitenin tamamında habersiz kesinti yapılmış. O günden beri ne internete bağlanabiliyorum ne de TV+ hizmetinden yararlanabiliyorum.
Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir arıza kaydı bilgisi, açıklama ya da net bir geri dönüş yapılmadı. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerim hem de evdeki TV kullanımı ciddi şekilde aksadı.
Turkcell Superonline’ın Selimpaşa bölgesindeki bu kesintiyi acilen gidererek internet ve TV+ hizmetimi tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açmasını istiyorum. Ayrıca 9 Kasım’dan bu yana hizmet alamadığım tüm günler için fatura tutarımdan kesinti süresine denk gelen bedelin iade edilmesini veya faturama indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum. Hizmet numaram: 5889**65.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
