Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superonline Avcılar’da İnternet Ve TV Kurulumu Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

32

Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Avcılar’daki adresim için hem ev interneti hem de TV hizmeti başvurusunda bulundum. 08.10.2026 tarihinden bu yana bağlantı kurulmadığı için ne interneti ne de TV hizmetini hiç kullanamıyorum.

Başvuru sırasında kurulumun 2 ila 4 gün içinde yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, defalarca kez müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğüm halde her seferinde yalnızca kurulumun yapılacağı ve konunun bayiye bildirildiği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir ekip yönlendirilmedi ve fiili bir kurulum yapılmadı.

Müşteri numaram 13096632’dir. İnternet ve TV hizmetimin adresimde bir an önce acil olarak kurulmasını ve uzun süredir devam eden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Ekim 17:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evde TV+ Kurulumunda 8 Gün Gecikme Ve Sözlerin Tutulmaması

128

Turkcell Superonline’dan Evde TV+ Keyfi Kampanyası kapsamında 10.08.2026 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sı...

1 Yorum

Avcılar’da İnternet Bağlantısı Kurulumunda Uzun Bekleme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

280

Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Avcılar’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. 8 Ocak’tan bu yana, yan...

Kurulum Gecikmesi, İletişimsizlik Ve Acil Müdahale Talebi

45

23 Eylül 2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmeti için kurulum başvurusu yaptım ancak aradan geçe...

Kurulum Tarihindeki Gecikme Ve Söz Verilen 2-4 İş Gününe Uymama

43

06.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet hizmeti için bireysel başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tar...

Kurulum Gecikmesi Ve İptal Talebinin İşleme Alınmaması

61

Turkcell Superonline ev interneti için 27.07.2026 tarihinde başvuru yaptım, ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kurulum...

Video Şikayetler

Superonline Mezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

SuperonlineMezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

Profil fotoğrafı
Öztürk
Superonline Duvarımı Kırdı

SuperonlineDuvarımı Kırdı

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Ev İnterneti Kampanyası Yenileme

Superonline Evİnterneti Kampanyası Yenileme

Profil fotoğrafı
The
Verilmeyen Hizmet İçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Verilmeyen Hizmetİçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Profil fotoğrafı
Metehan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri