Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İspartakule'de İnternet TV Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

45

Turkcell internet TV hizmetim 1 Ocak tarihinden beri çalışmıyor, 3 gündür hem internetim hem de TV hizmetim tamamen kesik durumda. İsparta‑Kule bölgesinde site genelinde yaşanan bir sorun olduğu söyleniyor, ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde arıza kaydı olduğu ve ekiplerin yönlendirileceği, yaklaşık 4 saat içinde çözüleceği belirtiliyor, fakat hiçbir gelişme olmuyor. Verilen süreler geçiyor ama ne arayan oluyor ne de bağlantı düzeliyor.

5363****34 numaralı hattıma bağlı internet TV hizmetimin bulunduğum adreste bir an önce aktif hâle getirilmesini ve arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum.

5 Ocak 09:44 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Şubat 10:32

Merhaba , Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 02.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Depremde Turkcell Hattım Yine Çalışmadı Acil Durumda İletişim Kuramıyorum

281

İzmir’de bugün yaşanan deprem sırasında Turkcell mobil hattım ve internetim yine çalışmadı. Arama yapamadım ve arayanlar...

1 Destek

Kütahya’da Turkcell İnternetim Günlerdir Çekmiyor, Çözüm Süresi Çok Uzun

507

Turkcell mobil internet hattım Kütahya’da çekmiyor. 4 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, hattımın şebeke güncellemesi...

Kullanmadığım İnternet İçin Yüksek Fatura Ve Hızlı Paket Tükenmesi Mağduriyeti

456

Turkcell faturalı hattımda 8 Eylül 2025'ten bu yana internet paketimin aşırı hızlı bir şekilde bitmesiyle ilgili ciddi b...

Turkcell Superbox Arızası

512

Turkcell firmasına ait kullanmakta olduğum Superbox (536***36 numaralı) internet paketi ile ilgili ulusal televizyon kan...

Turkcell Hattımda Sürekli Yaşadığım Çekim Ve İletişim Sorunları

437

Turkcell hattımı yaklaşık iki yıldır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem internet çekmiyor hem de ben kimseyi araya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Superbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Başak
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan
Superonline İnternet/ Arıza Kablo Kopukluğu

Superonlineİnternet/ Arıza Kablo Kopukluğu

Profil fotoğrafı
Havva
Superonline Superbox Çekmiyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri