Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İspartakule'de İnternet TV Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

4 Ocak 14:4245

Turkcell internet TV hizmetim 1 Ocak tarihinden beri çalışmıyor, 3 gündür hem internetim hem de TV hizmetim tamamen kesik durumda. İsparta‑Kule bölgesinde site genelinde yaşanan bir sorun olduğu söyleniyor, ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde arıza kaydı olduğu ve ekiplerin yönlendirileceği, yaklaşık 4 saat içinde çözüleceği belirtiliyor, fakat hiçbir gelişme olmuyor. Verilen süreler geçiyor ama ne arayan oluyor ne de bağlantı düzeliyor.

5363****34 numaralı hattıma bağlı internet TV hizmetimin bulunduğum adreste bir an önce aktif hâle getirilmesini ve arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum.

5 Ocak 09:44 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Şubat 10:32

Merhaba , Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 02.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Depremde Turkcell Hattım Yine Çalışmadı Acil Durumda İletişim Kuramıyorum

10 Ağustos 2025 20:38281

İzmir’de bugün yaşanan deprem sırasında Turkcell mobil hattım ve internetim yine çalışmadı. Arama yapamadım ve arayanlar...

1 Destek
1

Kütahya’da Turkcell İnternetim Günlerdir Çekmiyor, Çözüm Süresi Çok Uzun

19 Ekim 2025 22:35507

Turkcell mobil internet hattım Kütahya’da çekmiyor. 4 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, hattımın şebeke güncellemesi...

Kullanmadığım İnternet İçin Yüksek Fatura Ve Hızlı Paket Tükenmesi Mağduriyeti

23 Eylül 2025 14:00456

Turkcell faturalı hattımda 8 Eylül 2025'ten bu yana internet paketimin aşırı hızlı bir şekilde bitmesiyle ilgili ciddi b...

1

Turkcell Superbox Arızası

18 Mayıs 2024 14:00512

Turkcell firmasına ait kullanmakta olduğum Superbox (536***36 numaralı) internet paketi ile ilgili ulusal televizyon kan...

Turkcell Hattımda Sürekli Yaşadığım Çekim Ve İletişim Sorunları

29 Kasım 2025 17:56424

Turkcell hattımı yaklaşık iki yıldır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem internet çekmiyor hem de ben kimseyi araya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Kbps Hızında İnternet (!)

Superonline KbpsHızında İnternet (!)

Profil fotoğrafı
Cem
Superonline Wi-Fi Bağlantısı Modem Sıkıntısı

Superonline Wi-FiBağlantısı Modem Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Turul
Superonline İnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Superonlineİnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Nuri
Superonline Duvarımı Kırdı

SuperonlineDuvarımı Kırdı

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Ev İnterneti Bıktırdı!

Superonline Evİnterneti Bıktırdı!

Profil fotoğrafı
Birol
Superonline İnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Superonlineİnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Profil fotoğrafı
Bilgi

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri