Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İspartakule'de İnternet TV Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

45

Turkcell internet TV hizmetim 1 Ocak tarihinden beri çalışmıyor, 3 gündür hem internetim hem de TV hizmetim tamamen kesik durumda. İsparta‑Kule bölgesinde site genelinde yaşanan bir sorun olduğu söyleniyor, ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde arıza kaydı olduğu ve ekiplerin yönlendirileceği, yaklaşık 4 saat içinde çözüleceği belirtiliyor, fakat hiçbir gelişme olmuyor. Verilen süreler geçiyor ama ne arayan oluyor ne de bağlantı düzeliyor.

5363****34 numaralı hattıma bağlı internet TV hizmetimin bulunduğum adreste bir an önce aktif hâle getirilmesini ve arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum.

5 Ocak 09:44 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Şubat 10:32

Merhaba , Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 02.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Depremde Turkcell Hattım Yine Çalışmadı Acil Durumda İletişim Kuramıyorum

10 Ağustos 2025 20:38281

İzmir’de bugün yaşanan deprem sırasında Turkcell mobil hattım ve internetim yine çalışmadı. Arama yapamadım ve arayanlar...

1 Destek

Kütahya’da Turkcell İnternetim Günlerdir Çekmiyor, Çözüm Süresi Çok Uzun

19 Ekim 2025 22:35507

Turkcell mobil internet hattım Kütahya’da çekmiyor. 4 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, hattımın şebeke güncellemesi...

Kullanmadığım İnternet İçin Yüksek Fatura Ve Hızlı Paket Tükenmesi Mağduriyeti

23 Eylül 2025 14:00456

Turkcell faturalı hattımda 8 Eylül 2025'ten bu yana internet paketimin aşırı hızlı bir şekilde bitmesiyle ilgili ciddi b...

Turkcell Superbox Arızası

18 Mayıs 2024 14:00512

Turkcell firmasına ait kullanmakta olduğum Superbox (536***36 numaralı) internet paketi ile ilgili ulusal televizyon kan...

Turkcell Hattımda Sürekli Yaşadığım Çekim Ve İletişim Sorunları

29 Kasım 2025 17:56437

Turkcell hattımı yaklaşık iki yıldır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem internet çekmiyor hem de ben kimseyi araya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Diğer Işıklar Yanmıyor

Superonline DiğerIşıklar Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Serkan
Superonline TV Hüsranı!

Superonline TVHüsranı!

Profil fotoğrafı
Raziye
Superonline İnternet Sıkıntısı!

Superonlineİnternet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Superonline 17 Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Superonline 17Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Superonline Taahhüt Aldı Üyelik Verdi, Kurulum Yapmıyor!

SuperonlineTaahhüt Aldı Üyelik Verdi, Kurulum Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Superonline 8. 9 Aydır Haksız Yere Fatura Ödüyorum!

Superonline 8. 9Aydır Haksız Yere Fatura Ödüyorum!

Profil fotoğrafı
Nevzat

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri