Superonline Tarife artışı

Uzun süredir kullandığım Superonline fiber internet aboneliğimde, taahhüdüm bittikten sonra makul olmayan bir fiyat artışı ile karşılaştım. Yaklaşık 1 aydır 600 TL olan aylık ödemenin 850 TL’ye çıkarılmak istendiği bilgisi veriliyor ve adeta bu yüksek fiyata mecbur bırakılıyorum. Müşteri hizmetleri...

Yıllardır hem iş yerimde hem de evimde Superonline internet hizmeti kullanıyorum ve bugüne kadar düzenli olarak aylık yaklaşık 400 TL civarında ödeme yapıyordum. Sözleşme bitimine yaklaşırken tarafıma yeni fiyatın 750 TL olarak uygulanacağı bilgisi verildi. Uzun süredir müşterisi olmama rağmen bu d...

Superonline üzerinden 1000 Mbps internet ve TV+ hbo Max içeren bir kampanyadan faydalanırken, mevcut kampanyam benim bilgim ve onayım dışında iptal edilerek farklı bir pakete geçirilmişim. Yeni belirlenen paketle birlikte ücretim de yaklaşık yüzde 25 oranında artırılmış durumda. Tüm bunlar yapılırke...

Turkcell Superonline abonesi olarak lojman kampanyası kapsamında, daha önce 260 TL ödediğim internet aboneliğimi Ağustos 2025 tarihinde yeni bir sözleşme imzalayarak 5341**10 abone numarası ile 520 TL bedelle yeniledim. 100 Mbps limitsiz internet paketi için yapılan bu yenileme sırasında, “Lojman Ta...

Turkcell Superonline müşterisiyim. 100 Mbps olan internet paketimi yükseltmek üzere müşteri temsilcileriyle görüşerek altyapımın uygun olup olmadığını sordum, uygun denildi ve uygulama üzerinden 500 Mbps hıza yükselttim. Ancak hızım 100 Mbps'nin üstüne çıkmadı. Turkcell TİM'den gelip önce kablom değ...

Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri’ne, 65681841 numaralı uzun yıllardır Turkcell Superonline abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmek üzere olduğunu öğrendim ve aboneliğimi devam ettirmek istediğimde müşteri temsilciniz tarafından mevcut 410 TL olan ücretin 700 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. ...

Superonline şirketinde 2022 yılından itibaren taahhütlü internet aboneliğim bulunmaktadır. Sürekli olarak her sene internet ücretine, enflasyonun üzerinde fiyatlarla zam yaptılar. 2024 yılında internet fiyatını ilk 6 ayda 500 TL'ye ve ikinci 6 ay olan 2025 yılında da 600 TL'ye yükselttiler. TÜİK, 20...

Turkcell Superonline ev interneti taahhüt süresi bitince 300TL'lik sabit ücreti hiç uyarmadan ilk ay 700TL'ye sonra 1450TL'ye çıkardı. Bu 3 katı anormal artışı sorunca ve bir uzlaşma isteyince olumsuz cevap verdiler. Bu haksız hukuksuz uygulamalarını Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim. Kendilerinden ha...

Turkcell Superonline Fahiş Fiyat Artışı! Mevcut Müşteri Cezalandırılıyor Yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve şu anda 330 TL ödüyorum. Ancak tarafıma sunulan yeni tarife, ilk 6 ay 500 TL, ikinci 6 ay 700 TL olmak üzere aylık ortalama 600 TL'ye geliyor. Bu kabul edilemez bir artıştır. Mevc...

Konu: İnternet Tarifesi hakkında Şikayet ve İtiraz Sayın Yetkili, Geçtiğimiz yıl tarafıma sunulan internet tarifeleri ile bu yıl sunulan tarifeleri karşılaştırdığımda, fiyatların neredeyse iki katına çıktığını üzülerek gözlemledim. Mevcut bir müşteri olarak, yeni tarifelerde herhangi bir ek hizme...

2 yılı aşkın süredir ev interneti olarak Turkcell Superonline kullanıyoruz. 6 Şubat depremlerinden sonra Turkcell müşteri hizmetleri tarafından depremzedelere özel bir kampanyadan faydalanmış ve Turkcell TV+ hediye edilmişti. 24 aylık taahhüdümüz 10.04.2025 tarihinde sona erecek. Ramazan Bayramı önc...

Bilgim dışında tarife fiyatı yükseltilmesi. 2 yıllık taahhüdüm olan Superonline 5727**63 numaralı tarifemin ücreti bilgim dışında artmış. Derhal bunun düzeltilmesini, aksi halde tüm yasal sürece başvuracağımı üzülerek bildiririm. Böyle bir şey nasıl olabilir?

Merhaba, toplam 10 yıldır Superonline kullanan bir müşteriyim. Yapılan fiyat artışı çok fazla. 280 lira olan bir tarife, ilk 6 ay 490 TL, ikinci 6 ay 590 TL'ye yükseltmek gerçekten çok sıkıntı. Maliyetler arttı, tamam da maaşlar iki katı artmadı ki. Giderler çok fazla, gelirler çok az. Bu konuda des...

Turkcell Superonline ev interneti tarifemi 243TL idi. Bitince en az 570TL olan sözde ''bize özel bir tarife '' teklif ettiler. Dolar 100TL mi oldu dedim, sustular. İnterneti nedensiz dünyada en pahalı olarak satmaya çalışan, ve ağız birliği yaparak müşterileri köşeye sıkıştırmaya çalışan ''zihniyet...

Superonline şirketinin 56052040 numaralı abonesiydim. Dahil olduğum kampanya Haziran ayında bitmiş. Farklı konularda o kadar çok abonelik var ki, artık takip etmekten bunalmış durumdayız. Ben de bir amatörlük yaptım ve tarifemi yenilememişim. 280 TL olan ödemem 1400 TL civarına çıkmış. Superonline ş...

7 yıldır, Turkcell Superonline Superbox kullanıcısıyım, geçen yıl 150+50 GB paketine vergiler dahil 469 TL öder iken, bu sene 150 GB şık pakete 900 TL. İstenmektedir. TÜİK'e göre yıllık enflasyon yüzde 48 dir. Bu fiyat artışını anlamak mümkün değildir. Sanırım aboneliğimi iptal etmek zorunda kalacağ...

Merhaba ismim Bora B****. Turkcell Superonline dönem yenilemedeki fiyat artış oranlarınızı açıklar mısınız. 2010 dan bu yana devam eden üyeliğime 2021 yılında diğer evimi de kattım. Fakat karşıma çıkartılan rakamlar yüzde yüzün çok üstünde rakamlar ve yeni müşteri olarak gelse idim daha düşük fiyatl...

Yıllardır Superonline müşterisiyim. Taahhüdüm 16.10.2024 tarihi itibariyle bitti. Yeni taahhüt için müşteri hizmetlerini aradığımda, 207 TL olan faturamın ilk 6 ay 450, ikinci 6 ay ise 550 TL olarak belirlendi. Bir de bu en uygun tarife, bunun daha uygunu yok. Benim anlamadığım, %20 zam yaparsın anl...

Turkcell fiber internet kullanıyorum, taahhüt bitmek üzere. Uygulama üzerinden baktığımda bana sunulan tarifeye baktığımda, mevcut tarifem ilk altı ay 122 TL, son altı ay 227 TL. Şu an sunulan tarife ise ilk altı ay 370 TL, son altı ay 530 TL. İlk altı ayı 3 katı, %300 nedir ya? El insaf, utanma olu...

Turkcell Superonline %100'ün üzerinde fahiş fiyat artışı talep etmekte. Biz 1 sene içinde bu zamların hiçbirini alamazken bu markalar bu artışları nasıl talep edebiliyor? Bu firmalara da belli bir yüzdesel artış kısıtlaması gelmesi gerekiyor. Gerçekten bu ülke kontrolsüz artışlar yüzünden bu hale ge...