to read complaints and reviews, or file yours.Superonline'dan Fiyat Artışı: Sadık Müşteri İndirime Talep Ediyor
Yıllardır hem iş yerimde hem de evimde Superonline internet hizmeti kullanıyorum ve bugüne kadar düzenli olarak aylık yaklaşık 400 TL civarında ödeme yapıyordum. Sözleşme bitimine yaklaşırken tarafıma yeni fiyatın 750 TL olarak uygulanacağı bilgisi verildi.
Uzun süredir müşterisi olmama rağmen bu denli yüksek bir artışın yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Mevcut ödediğim ücrete yakın, makul bir indirim yapılmasını ve sadık bir müşteri olarak mağdur edilmemeyi talep ediyorum. Aksi halde bu fiyata devam etmem mümkün olmadığı için başka bir firmaya geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Hizmetlerime ait müşteri numaram 5208**90’dır. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir teklif sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 23.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
