Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Superonline
Tarife
Enflasyonun Üzerinde Yapılan Fahiş İnternet Zamları Ve Abonelik İptali Tehdidi

ID:33297466

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Enflasyonun Üzerinde Yapılan Fahiş İnternet Zamları Ve Abonelik İptali Tehdidi

Orhan

Superonline

07 Ağustos 2025 19:47

493

Superonline şirketinde 2022 yılından itibaren taahhütlü internet aboneliğim bulunmaktadır. Sürekli olarak her sene internet ücretine, enflasyonun üzerinde fiyatlarla zam yaptılar. 2024 yılında internet fiyatını ilk 6 ayda 500 TL'ye ve ikinci 6 ay olan 2025 yılında da 600 TL'ye yükselttiler. TÜİK, 2025 Temmuz ayında enflasyonun aylık %2,06'ya düştüğünü resmi olarak açıkladığı halde, neden 2025 yılı Temmuz ayı enflasyon oranının üzerinde, fahiş fiyatlarla, sözde avantajlı kampanya adı altında aylık 820 TL ücret artışı yapıyorsunuz? Devletin biz emeklilere verdiği %15 oranında maaş artışına karşın, siz hangi hakla ve hangi kanuna istinaden %36 oranında internet fiyatına artış yapıyorsunuz? Tarafıma bütçeme uygun, makul ve ödenebilir internet fiyat tarifesi sunulmadığı takdirde aboneliğimi iptal edeceğimi bildiririm.

enflasyonun-uzerinde-yapilan-fahis-internet-zamlari-ve-abonelik-iptali-tehdidi-2.jpg

enflasyonun-uzerinde-yapilan-fahis-internet-zamlari-ve-abonelik-iptali-tehdidi-1.jpg

1 Yorum

Superonline

07 Ağustos 2025 19:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Orhan

07 Ağustos 2025 20:55

5 ağustostan bugüne kadar 3 gündür defalarca hem web sayfanız online işlemlerden ve hem de birden fazla müşteri temsilcilerinizle yapılan telefon görüşmelerinde de fahiş fiyatlarla ilgili sorularıma cevap vermediniz. Makul ödenebilir tarife teklif etmediniz. Şimdi de inceleyip cevap vereceğiz diyerek utanmadan yalan söylüyorsunuz.

Superonline

08 Ağustos 2025 15:06

Merhaba Orhan Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Orhan

08 Ağustos 2025 17:41

Sanki atomu yeniden parçalayacaklar 4 gündür haksızca interneti kestiniz. Ve hala internetsiz kalmış müşteriyi aramamak mağdur etmek ancak sizin gibi sözde kurumsal bir firmaya yakışır. İşin gücünüz oyalama yalan dolan. A. B. V.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Fethi

08 Ağustos 2025 17:12

Koskoca bir yazıklar olsun. Tüm ülkedeki internet altyapısı Türk Telekom'DA. Bir kamu kuruluşu olan (varlık fonunda) bu kurum internete yıllık bazda emekli, memur, asgari ücretli vb. Gibi alt gelir gurubunun kazancının üstünde zam yaparak toplumu yine mağdur etmiştir. Kendisi ev kirasına %25 zam yapacaksın diye kanun çıkartanlar., kendi hizmetine yıllık %90 lar civarında zam yapıyor. Tüm ülkede 06.08.2025 tarihi itibari ile tüm ülkedeki internet fiyatları okullar açılmadan bir ay önce zamlanarak yine millete çökülmüş oldu. Geçmiş olun türkiyem

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Tarife Zamları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Oguzhan

Superonline

10 Nisan 2025 09:56

963

12 yıldır Superonline evde internet kullanıcısıyım. 01.05.2025 tarihinde taahhüdüm bitiyor, yeni tarifler için Superonline tarafından aranıyorum. İki kampanya sunuldu. 12aylık bir kampanya 2ay ücretsiz kalan 10 ay 700TL ödemeli bir de 24 aylık bir kampanya sabit 690TL ücretli. Şu an mevcut paketimin...

Superonline Tarife Zamları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Yener sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Aboneliğimi İptal Etmiyor

Yener

Superonline

03 Şubat 2024 12:39

674

Superonline tarafından taahhüt bittiği gerekçesiyle şubat 2024 ayına ait 1280,10 liralık fahiş fatura gönderilmiştir. Bir ay öncesinde yine taahhüt olmadığı halde ocak 2024 için 383,70 lira fatura geldi. Bir ayda yüzde 400 zam yaptılar. Bu zam hiçbir gerekçeyle açıklanamaz. Aboneliğimin iptal edilme...

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Superonline Abonelik Yenileme Ve Fiyat Artışı Sorunu

Mehmet

Superonline

06 Ocak 2025 19:10

1.718

"Genel merkezden arayan Serkan Bey serzenişlerimi anlayışla karşıladıklarını söylerken tüm sorunlar için de yeni çözüm önerilerini sıraladı bende kabul edip sözleşmemi yeniledim. 6 aydır yaşadığım modem sıkıntısından da bahsedince hemen o konuda da yardımcı oldu. Serkan bey'e nazik tavrından dolayı teşekkür ederim. Ayrıca Serkan bey nezdinde Superonline Genel Merkezinin çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı onlara da teşekkürlerimi sunmak istiyorum."

superonline-abonelik-yenileme-ve-fiyat-artisi-sorunu-1.docx