Superonline Taahhütsüz İnternet cayma bedeli

Turkcell Superbox 1 TB hattımı ev adresimde, bulunduğum lokasyonda fiber altyapı olmadığı için daha hızlı ve stabil bir internet hizmeti umuduyla tercih ettim. 31 Mart 2026 günü Turkcell tarafından arandım, özel bir Superbox kampanyasından bahsedildi. Görüşmede, mevcut ADSL hizmetimden memnun olmadı...

Ekim 2025 tarihinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Erpa Turkcell bayiniz üzerinden, özellikle taahhütsüz olduğu teyit edilerek 12598947 müşteri numaralı ev interneti aboneliği başlattım. Hem kendi incelediğim tarifede hem de satış danışmanının açık beyanlarında bu aboneliğin taahhütsüz olduğu, aylık o...

Superonline’den Eylül ayında ev interneti aboneliği başlattım. Başvurumu telefon üzerinden yaptım ve özellikle taahhütsüz olmasını talep ettiğim için bu şekilde abone olduğumu düşünerek hizmeti kullanmaya başladım. Yaklaşık bir ay kullandıktan sonra Ekim ayında aboneliğimi iptal ettirdim. İptal son...

Turkcell ev interneti aboneliğim için aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum; ancak uzun süredir hem düşük hız hem de sık sık kesinti yaşıyorum. Evde tek başıma internet kullanmama ve yüksek hızlı paket kullanmama rağmen en basit bir videoyu bile izleyemiyor, sayfalara zar zor giriş yapıyorum. İki hafta önc...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 570 TL olarak ödediğim faturamın, herhangi bir ek talebim veya onayım olmamasına rağmen Şubat ve Mart aylarından itibaren 750 TL olarak güncelleneceği bilgisi verildi. Bu zam oranını hem çok yüksek hem de haksız buluyorum. Müşteri ...

Turkcell Superonline farklı bir firma kullandığımız zaman diliminde 40 kez teknik ekipten bizi arayıp ulaşmaya çalışmıştır. Bizim altyapımızı kullanıyorsunuz; firmamıza geçim sağlamak için annemle görüşme sağlayıp ikna ettikten sonra bağlatmışlar. İnternetinizde taahhüt bulunmamaktadır denmiştir. ...

Superonline ev interneti aboneliğim için taahhütsüz olarak başvuru yaptım ve yalnızca 2 gün boyunca hizmeti kullandıktan sonra cayma hakkımı kullanarak aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen bugün, 2 Şubat Pazartesi günü tarafıma 1.352,60 TL tutarında fatura çıkarıldı. Fatura incelendiğinde kurulu...

Turkcell Superonline Wi‑Fi hizmetimi Aralık 2025’ten bu yana Manisa’da kullanıyorum ve haftalardır internetim her 2 dakikada bir kopuyor. Sürekli kopan bağlantı nedeniyle hem günlük işlerimi hem de ihtiyaç duyduğum çevrim içi hizmetleri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Superonline müşter...

Yaklaşık 4 ay önce Turkcell’den almış olduğum ev interneti hizmetinde ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor, aralıklarla hız çok düşüyor ve çoğu zaman sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Gün içinde neredeyse her kullanımımda bu sorunlarla karşılaşıyorum, düze...

2024 Mayıs ayında taahhüdümüz sona erecekti. 3 hafta öncesinde Nisan ayının ilk haftasında arandık ve %100 zamlı fiyat verdiler paketimize. Bizde pahalı deyince taahhüt bitimine 1 hafta kala size daha uygun tarife sunacağız deyip kapadılar. Ardından son hafta yine net bir cevap alamadık. Mayıs ayını...

Superonline aboneliğim sona erdiğinden yeni kampanya için yalın internete geçiş fiyatı verildi. 12 ay taahhütlü olduğu belirtildi ve bayinin beni arayacağı söylendi. Taahhütsüz kalan kısmın yeni taahhüt yapıldığında aradaki fiyat farkından düşüleceği ifade edildi. Bayi aradığında kurumsal abone oldu...

1 ay önce Turkcell uygulaması üzerinden taahhütsüz internet aldım bugün iptal etmek için aradığımda taahhütlü internet aldığımı iptal etmek istersem cayma bedeli ödeyeceğimi söylediler derdimi anlattım ama nafile sözleşmeden ve sistemde görünen paketi söylüyorlar başka bir şey demiyorlar. Ben de mec...

Turkcell Superonline Anadolu fcm Yetkili Servisi Ağustos ayında M****** B** evimize geldi. Mevcut internetinizi Turkcell'e taşıma koşulunda taahhüt ücretinizi karşılayacaklarını söylediler. Mevcut Türk Telekom üzerinden 2 aylık taahhüdümüz kaldığından kabul etmedik ve Ekim ayında geçeceğimizi söyled...

Superonline müşterisi oldum. Bir tavsiye üzerine çokça sorun yaşadığım ve bir türlü çözülemeyen bir internet kopması yaşamam ve akabinde bana verilen modem cihazının arızalı olduğu ve henüz 3 ay önce almış olmama rağmen modem değişim ücreti olarak 300TL şahsımdan ücret talep edildi. Çözülemeyen soru...

19.04.2023 tarihinde Turkcell Superonline ait 0536*****85 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom ile 24 aylık taahhüdüm devam ekmekteydi. Arayan müşteri temsilcisi bana, sitemize özel kampanya yapıldığını, Türk Telekom'la olan taahhüdümün kendileri tarafından faks çekilerek iptal edileceğini, her...