to read complaints and reviews, or file yours.Superonline’ın Fiber Çalışması Diğer Kabloları Kesti Ve İnterneti Kesintiye Soktu
Muğla Dalaman İstiklal Caddesi’nde yaklaşık 10 gün önce yapılan Superonline fiber optik kablo döşeme çalışması sırasında, çalışan ekibin kullandığı makine diğer internet sağlayıcılarına ait tüm kabloları kesti. Bu durum nedeniyle bölgede internet bağlantısı tamamen kesildi ve evden çalışan kişiler olarak işimizi yapamaz hale geldik.
İnternete yoğun şekilde ihtiyaç duyan insanlar olarak, bu hatanın bir an önce giderilmesini ve kesilen diğer kabloların da acilen onarılmasını istiyoruz. Ayrıca Superonline’ın bu tür hataların tekrar yaşanmaması için işinin ehli olmayan personellerle çalışmamasını, saha ekiplerini daha dikkatli ve bilinçli olacak şekilde denetlemesini ve gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
Yaşadığımız mağduriyetin hızla giderilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Bugün 22 gün oldu Türk Telekom kopan kabloları düzeltmedi, Superonline iki kere aradı, Vodafone ile görüştük hepsi Telekom'u bekliyor. Sonuç olarak paraya kıyıp (redbox) aldım ne halleri varsa görsünler, işimizi yapmak için kafeleri gezip onların internetini kullandık Allah a havale ediyorum
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 05.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
