Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Superonline
Fiber İnternet
Süperonline'da İki Gün Süren Kesintili Fiber İnternet: Acil Çözüm Talebi

ID:35880043

Süperonline'da İki Gün Süren Kesintili Fiber İnternet: Acil Çözüm Talebi

Hacer

Superonline

02 Mayıs 15:02

Superonline fiber internet aboneliğim İstanbul Esenyurt adresimde 1 Mayıs sabahından beri tamamen kesik, tam 2 gündür evde hiç internet yok. Ne ödevlerimi yapabiliyorum ne de interneti normal şekilde kullanabiliyoruz.

Babamın telefonunda kayıtlı olduğu için müşteri numarasına şu an ulaşamıyorum ama Superonline sistemlerinde kayıtlı adres bilgilerimden kolayca bulunabilir. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bugün teknik ekibin geleceği söylendi ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı ve bağlantı hâlâ yok.

Özellikle öğrenciyken internetsiz kalmak beni çok zorluyor. İnternet hizmetimin derhal açılmasını ve gerekli kontrollerin acil olarak yapılıp sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Superonline

02 Mayıs 15:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Ve TV Kesintisi: Yanıltıcı 'Ekipler Yola Çıktı' SMS'i Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Metin

Superonline

01 Mayıs 17:03

Turkcell Superonline fiber internet ve TV Plus hizmetimde yaklaşık 24 saattir kesinti yaşıyorum. Hem internet hem de televizyon yayınım tamamen yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sabah saat 10.17’de “ekiplerimiz yola çıktı” içerikli bir SMS aldım, ayrıca ekiplerin online takib...

internet-ve-tv-kesintisi-yaniltici-ekipler-yola-cikti-smsi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg

internet-ve-tv-kesintisi-yaniltici-ekipler-yola-cikti-smsi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantısı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Mehmet

Superonline

24 Şubat 02:21

160

Superonline ev fiber internet aboneliğimde, iki gündür hiç internete bağlanamıyorum. Evimdeki hat üzerinden hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor ve bu süre boyunca hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri numaram 11402952, Işınlar Mahallesi’indeki adresimde bu sorunu yaşıyorum. Yaşadığım bu bağlantı kesi...

Sürekli Kesintili Fiber İnternet İçin Kalıcı Çözüm Talebi

Alican

Superonline

28 Nisan 00:18

Uzun süredir Superonline fiber ev interneti kullanıyorum, yaklaşık 8 yıldır müşterinizim. Nisan ayının başından bu yana internet hizmetinden düzgün şekilde faydalanamıyorum. Modemde internet var görünüyor fakat Instagram, Facebook ve diğer sitelere çoğu zaman erişemiyorum, sayfalar açılmıyor ve işle...

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Kurumsal İnternette Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi

Enes

Superonline

14 Nisan 12:37

147

İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi Ardıçlı Gölevleri'nde bulunan iş yerimizde kullandığımız 1262453 abonelik numaralı Superonline kurumsal internetimizde 9 Nisan 2026 tarihinden beri kesinti yaşamaktayız. Yaklaşık 5 gündür internet bağlantımız tamamen yok ve iş yeri interneti olduğu için müşterile...

Türker sonucu yetersiz buldu

Superonline Fiber Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Yüksek Ping Sorunu

Türker

Superonline

22 Mart 19:10

348

Superonline fiber internet abonesiyim ve Avantajlı Fiber Devam Kampanyası kapsamında 200 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür özellikle online uygulamalarda ve çevrim içi oyunlarda ciddi bağlantı problemleri yaşamaktayım. Ping değerim normalde 18 MS civarındayken anlık olarak 200–300...

Tüm Superonline Fiber İnternet Şikayetlerini Gör