Superonline'da Aynı Sokakta Fiber Altyapısı Olmasına Rağmen Apartmanımıza Altyapı Getirilmemesi

Superonline’ın fiber internet altyapısıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Oturduğum sokakta Superonline fiber altyapı bulunmasına rağmen, aynı sokaktaki bizim apartmana yıllardır fiber altyapı getirilmiyor.

Yaklaşık 3 yıldır bu durum devam ediyor ve defalarca kez hem Superonline üzerinden hem de BTK üzerinden sayısız kez şikayet ve başvuru oluşturdum. Her seferinde bir ilerleme sağlanmadan süreç kapatılıyor, net bir tarih verilmediği gibi binamıza neden altyapı getirilmediği konusunda da açıklayıcı bir bilgi paylaşılmıyor.

İzmir Buca İnkılap Mahallesi 569 Sokak No:15’te bulunan 4 katlı binamda fiber internet altyapısı yokken, aynı sokakta sağımda, solumdaki ve karşımda yer alan binalara fiber hizmet verildiğini görüyorum. Aynı sokak üzerindeki binamın 3 yıldır bu hizmetten mahrum bırakılmasını haksız buluyorum. Talebim, apartmanıma da bir an önce Superonline fiber internet altyapısının getirilmesi ve bu süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasıdır.