Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Binamızda Fiber Altyapı Eksikliği Ve Acil Çözüm Talebi

156

Superonline, sokağımızdaki tüm binalara fiber altyapı getirildiği halde bizim binamıza altyapı getirilmediği için yaklaşık iki haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Aynı sokakta yan binalar fiber internet kullanabilirken bizim binamızın bu şekilde dışarıda bırakılması hem mağduriyet yaratıyor hem de adaletsiz bir durum oluşturuyor.

Çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım, durumun kontrol edileceği söylendi; ancak bugüne kadar somut bir adım atılmadı, herhangi bir net bilgi ya da geri dönüş yapılmadı.

Binamıza da diğer binalarla eşit şekilde acilen fiber altyapı çekilmesini ve sürecin net bir tarih verilerek tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

12 Haziran 17:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

12 Haziran 17:41

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 12.06.2026 - 17.41'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Saffet
13 Haziran 15:07

Arayın bekliyorum

Saffet
13 Haziran 15:08

Fiber, altyapı

15 Haziran 13:00

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline 1,5 Yıldır Altyapıyı Çekmeyerek Evimi Göz Ardı Ediyor

235

İzmir Bornova’da ikamet ediyorum. Aynı sokakta sağımda, solumda ve tam karşımdaki evlerde Superonline fiber altyapı akti...

Binamızın Fiber Altyapıdan Mağdur Edilmesi Ve Geri Dönüş Sağlanmaması

20 Aralık 2025 22:42250

Turkcell Superonline’ın fiber altyapı konusunda binamızı görmezden gelmesinden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum....

Çözüldü

Superonline Fiber Aboneliği Kurulumunun Gerçekleşmemesi Ve İletişimsizlik

526

"Çözüm merkezinden seçkin beyin özel çabası ile sorunum çözülmüştür. Nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı nedeniyle kendisine teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Kabloları Dağınık Bırakıp Gittiler!

SuperonlineKabloları Dağınık Bırakıp Gittiler!

Profil fotoğrafı
Abdülkadir
Superonline TV Hüsranı!

Superonline TVHüsranı!

Profil fotoğrafı
Raziye
Superonline Kötü İşçilik Ve Arkasını Toplama

Superonline Kötüİşçilik Ve Arkasını Toplama

Profil fotoğrafı
Sezgin
Superonline Bitmeyen Altyapı Sorunu

SuperonlineBitmeyen Altyapı Sorunu

Profil fotoğrafı
İlkin
Superonline Altyapı Sorunu Çözülmüyor!

SuperonlineAltyapı Sorunu Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri