Superonline kesinti sorunu

Superonline ev internetim 5 gündür çalışmıyor, modeme reset atamıyor ve internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modem ü...zerinden defalarca denememe rağmen ne bağlantı kuruluyor ne de cihaz kendini düzeltiyor. Sorun başladıktan sonra Superonline müşteri hizmetlerini aradım, teknik servis yönlendirec...

Turkcell Superonline Superbox 100 GB hattımı Kayseri Melikgazi Mimarsinan Fatih Mahallesi Hisar Sokak’taki adresimde kul...lanıyorum. Uzun süredir internetim iki gün var, beş gün yok şeklinde çalışıyor, neredeyse her ay aynı sorunu yaşıyorum. Son dört gündür ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Defala...

İzmir Çiğli Harmandalı bölgesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık bir aydır Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti ve TV+ ...hizmetinde ciddi kesintiler yaşıyorum. Bu süre içinde 10’a yakın kez uzun süreli kesinti oldu ve şu anda bile bağlantı yok. Evden çalışan biri olarak bu durum hem işimi aksatıyor h...

Uzun süredir Superonline ev interneti aboneliğimi kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldan fazladır hem hız düşüklüğü hem ...de özellikle gece saatlerinde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Modemim evde açık koridorda olmasına rağmen yalnızca 3 metre ilerideki odada bile doğru düzgün çekmiyor, sağlıklı şeki...

Superonline fiber internet abonesiyim. 21.07.2026 tarihinde saat 09:30’dan itibaren bağlantım tamamen kesildi ve o saatt...en bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu ay içinde bu kopma sorunu üçüncü defa yaşanıyor ve her seferinde aynı cevaplar verildiği halde sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Müşte...

Superonline internet aboneliğimiz 18 Temmuz’dan bu yana, yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda ve evde hiçbir şeki...lde internete bağlanamıyoruz. Buna rağmen sorun halen giderilemedi. 18 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdık ve bu süre içinde üç farklı teknik ekip adrese ...

Turkcell Superonline ev internetimi bugün yaşanan bir olay nedeniyle yaklaşık 13 saattir kullanamıyorum. Mahallemde gerç...ekleştirilen bina yıkımı sırasında kepçe operatörü Superonline’a ait kabloları koparttı ve bunun sonucunda bir sokak komple internetsiz kaldı. Yıkım işlemi saat 15.00 civarında bit...

Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır “istikrarsız bağlantı” uyarıl...arı alıyorum ve oyunlarda ping değerlerim 100–120 MS seviyelerinde seyrediyor. Sabit IP kullanmama rağmen bağlantı bir türlü stabil değil, çevrim içi oyun oynamak neredeyse imkansı...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için yaklaşık iki aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. İki ay önce interneti...m tamamen kesildi, yasal olarak 24 saat içinde ekip yönlendirilmesi gerekirken bir haftadan fazla süre boyunca bekletildim. Daha sonra gelen ekip sorunu geçici olarak giderdi ancak...

Yaklaşık 12 yıldır Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet ve TV Plus kullanıcısıyım. 21 Temmuz’dan beri evimde (Bu...rsa Osmangazi) internet tamamen kesik, internet olmadığı için TV Plus hizmetinden de hiç yararlanamıyorum. Mobil hattımdaki internet paketim de bu nedenle tükendi. Sorunu bildirme...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır internet bağlantımda sürekli kopmalar y...aşıyorum. İnternet gün içinde sık sık gidip geliyor ve her seferinde yaklaşık 15 dakika kadar internetsiz kalıyorum. Evde interneti düzenli kullandığım için bu durum hem işimi hem ...

Superonline fiber internet ve TV Plus aboneliğim için İstanbul Pendik Kurtköy Mahallesi’indeki adresimde son bir ay için...de yaklaşık 7 güne yakın internet kesintisi yaşadım. İlk büyük kesinti haziran ortasında başladı ve yaklaşık 24 saat sürdü. Bugün de dahil olmak üzere günlerce süren bu kesintiler ...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti ve Turkcell TV müşterisiyim. Yaklaşık 2 senedir evde interneti en yakın m...esafeden bile sağlıklı kullanamıyorum. Wi-Fi’ye bağlıyken telefonlarda Instagram takılıyor, Youtube.com videoları sürekli donuyor, Turkcell TV’de yayınlar sık sık takılıp kalıyor. ...

Turkcell Superonline ev internetim 16 Temmuz saat 16.51’den itibaren tamamen kesildi. O günden bu yana, yani 5 gündür hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldı, talep numaram 197296645 olmasına rağmen hala bağlantı sağlanmadı. İstanbul Kartal Uğurmumcu’daki adresimde bu sorunu yaşıyorum v...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 18.07.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda. Modem ve bağ...lantı ayarlarını defalarca kontrol etmeme ve yapılandırma yapmama rağmen sorun düzelmediği için çağrı merkezini arayarak arıza kaydı açtırdım. Bu görüşme sonucunda 5181**27 numaral...

Turkcell Superonline internet hattım yaklaşık 24 saattir kesik ve bu süre boyunca defalarca çağrı merkezini aramama rağm...en hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Taahhüt sürecinde sürekli arayıp memnuniyet odaklı davranan ekip, arıza yaşandığında ise en erken bir gün sonrasına teknik ekip randevusu verip...

Turkcell Superonline ADSL internetim 10.07.2026 tarihinden beri, yani 8 gündür Esenyurt/İstanbul’daki adresimde hiç çalı...şmıyor. Evde internetim tamamen kesik olmasına rağmen hizmeti kullanamıyorum. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde gece saatlerinde problemin çözüle...

Superonline ev interneti aboneliğim için 17.07.2027 tarihinde saat 14.30’dan beri İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde int...ernet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı yok ve günlerdir internetsiz kaldım. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor. Şubat ayında da aynı sorunu yaşadık ve yaklaşı...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım hem internet hem de Turkcell TV hizmetim için 16 Temmuz Perşembe gününden bu yana... İstanbul Kadıköy Göztepe’de “umumi arıza vardır” denilerek bekletiliyorum. O günden beri ne internet hizmetim çalışıyor ne de Turkcell TV’yi kullanabiliyorum. Sorunu ilk yaşadığı...

Uzun süredir Superonline evde fiber internet müşterisiyim. Son birkaç aydır özellikle elektrik kesintilerinden sonra int...ernet bağlantım sürekli kesiliyor ve uzun süre geri gelmiyor. Şu anda da yine kesinti yaşamaktayım. Bu durum son günlerde defalarca tekrarlandığı için artık günlük hayatımı ve işle...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bağlantımda sık sık kopma ve ...kesintiler yaşıyorum. Neredeyse haftada üç dört gün, bazen yarım saat, bazen iki üç saat, bazen de birkaç dakikalık kesintiler oluyor ve stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Evden ...

Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir sürekli arıza ve kesinti problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım sık s...ık gidip geliyor, çoğu zaman da saatlerce hiç internet kullanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de uzaktan bağlantı gerektiren çalışmalarımı doğrudan olumsuz etkiliyor. En...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce internet bağlantım tamamen kesildiği için ar...ıza kaydı açtırdım ve sorun ancak 1 hafta gibi çok uzun bir sürede giderilebildi. Aradan çok kısa zaman geçmesine rağmen bu kez de cumartesi günü saat 11:59’dan beri yine interneti...