to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır Superonline 100 Mbps internet aboneliğimi evimde kullanıyorum. Bu süre boyunca tarafıma verilen ZTE ve Hu...awei marka modemlerle özellikle odalarda sürekli bağlantı kopması ve zayıf Wi‑Fi çekim sorunu yaşıyorum. Modemin bulunduğu yere yakın kısımlarda nispeten daha az sorun yaşarken, od
Dünden beri sürekli Superonline arıyorum. İnternet yok diye evde telefon çekmiyor ki, Turkcelliyim. Evin tek pencere önü...nde çektiğini, orada priz olmadığını, şarjımın bu yüzden olmadığını iki gündür hem telefon hem internet yüzünden mağdur olduğumu çok açık ve net bir şekilde defalarca belirttiğim h
Turkcell Superonline üzerinden evimde fiber 1000 Mbps internet paketini kullanmaktayım. Ancak uzun süredir, paket hızım ...1000 Mbps olmasına rağmen Wi‑Fi üzerinden yaptığım hız testlerinde sürekli olarak 80–90 Mbps aralığında hız alıyorum. Kurulumun yapıldığı ilk zamanlarda 800–950 Mbps arasında hız a
Uzun süredir Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti abonesiyim ve aboneliğim sırasında tarafıma verilen ZTE marka mode...mden iki yılı aşkın süredir hiç memnun değilim. Daha en başından beri modem çok zayıf çekiyor, evin diğer odalarına Wi-Fi sinyali sağlıklı şekilde ulaşmıyor ve interneti sadece mod
Turkcell Superonline taşınabilir Wi‑Fi hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. 300 GB olan paketimi 2 TB’y...e yükseltmeme rağmen evimin çoğu yerinde internet ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar zayıf oluyor. Oturduğum yerde altyapı olmadığı için mecburen bu sistemi tercih ettim
Turkcell Superonline fiber aboneliğimle, İstanbul Sultangazi’de 24 Mayıs’tan itibaren bugüne, yani 31 Mayıs’a kadar tama...men internetsiz kaldım. Her aradığımda bölgede arıza olduğu, en geç 3 saat içinde geleceği söylendi; ancak 1 haftadır aynı cümlelerle oyalanmamıza rağmen hâlâ internet hizmeti alam
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 31 Mart’tan bu yana İzmir Karabağlar’daki adresimde sürekli olarak intern...et sorunu yaşıyorum. Sürekli “kısıtlı Wi-Fi ” uyarısı alıyor, internete bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açtığımda bir süreliğine düzeliyor gibi oluyor ancak her seferinde aynı sorun
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir sık sık kopma ve zaman zaman da modemimin Wi-Fi üzerinden dü...zgün çalışmama sorunu yaşıyorum. Neredeyse her gün internet bağlantım kesiliyor, Wi-Fi’ye bağlı görünsem bile internet erişimi olmuyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini defa
Uzun süredir Turkcell Superonline aboneliğimde kablosuz internet bağlantısını neredeyse hiç düzgün kullanamıyorum. Super...online fiber altyapısı olmasına rağmen yaklaşık Aralık 2025’ten bu yana evde Wi‑Fi bağlantım sürekli kopuyor, hız çok düşüyor ve günlük hiçbir ihtiyacımı karşılayamıyorum. Bu süre
Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık bir aydır, özellikle kızımın odasında ciddi internet kopm...a sorunları yaşamamıza rağmen bir türlü kalıcı bir çözüm alamıyoruz. Yedi yıldır aynı evde oturuyoruz, modem, televizyon ve bilgisayarın yeri hiç değişmedi, buna rağmen son dönemde
Evime daha önce memnun kalmadığım başka bir firmadan ayrılarak Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps internet ve TV+ ...hizmeti aldım. Kurulum bugün İzmir Karşıyaka’daki 120 m² evime yapıldı ve modem salonuma yerleştirildi. Satış sırasında evimin metrekaresine göre her odada çekim olacağı, 130 m²’ye
Yaklaşık 5 yıldır Superonline abonesiyim ve şu anda Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi’ndeki adresimde 36 Mbps VDSL p...aketi için her ay yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen aldığım hizmet uzun süredir ödediğim ücretin çok altında kalıyor. Yaklaşık 2 yıldır Wi‑Fi üzerinden tek bir telefonda
Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps ev interneti paketine yeni geçmeme rağmen, bağlantı hızım Wi‑Fi üzerinden yaptığım tüm... ölçümlerde en fazla 300 Mbps civarında çıkıyor. Sunduğunuz paketin vaat ettiği hızla aldığım hız arasında ciddi bir fark bulunuyor ve bu durumdan memnun değilim. Konu ile ilgili
Turkcell Superbox 50 Mbps paketini Ankara Keçiören’de evimde kullanıyorum. ...Dün akşam saatlerine kadar internete sorunsuz erişebilirken, dün geceden bu
Uzun yıllardır Superonline fiber internet abonesiyim. 100 metrekare bir evde oturuyorum ve modem ilk günden beri salona ...kurulu. Salonla arada sadece küçük bir mutfak olmasına rağmen, salon dışında evin hiçbir yerinde interneti düzgün kullanamıyorum. Yıllardır aynı sorunu yaşıyorum, defalarca bildiri
Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 1,5 aydır evimde kullandığım 200 Mb...ps fiber internette ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Nisan ayının başı
Superonline ev interneti aboneliğimde uzun zamandır sürekli ping sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps fiber paket kullanmama rağm...en hem kablolu bağlantıda hem de Wi‑Fi üzerinden oyun oynarken ve interneti kullanırken ping değerlerim çok yüksek ve düzensiz oluyor. Hızım yüksek olmasına rağmen interneti stabil
Uzun süredir Turkcell Superonline ev fiber internet müşterisiyim ve yaklaşık iki yıldır bağlantıda sinyal kesintisi ve k...opmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili teknik servis geldiğinde, modemin eski olduğunu ve sorunların
"Yetkin bir personel ile bugün görüştüm. Kontrollerimi sağlamamı sorunun giderildiğini söylediler. Superonline’ı yıllardan beri kullanıyorum. Kullanmaya da devam edeceğim. İnternetimde şimdilik bir sorun gözükmüyor. Ama olur da bir sorun ile karşılaşırsam. Normal müşteri temsilcisi yerine yetkin bir muhatap bulabilmek için yine Şikayetvar üzerinden talebimi iletmekten çekinmem."
İş yerimde uzun süre normal Superonline internet kullanıyordum ve bir şekilde idare ediyordum. Ocak 2026 itibarıyla daha... iyi performans alırım düşüncesiyle Superonline iş yeri fiber internete geçiş yaptım; ancak mevcut fiber hizmetten hiç memnun değilim. Ne kablolu bağlantıda ne de Wi‑Fi üzerinden i
Superonline üzerinden aldığım 200 GB sınırsız fiber internet hizmetinde Mart 2026’dan bu yana sürekli donma, bağlantı ko...pması, hız düşüklüğü ve ping kaybı yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, hem oyun hem de günlük kullanımda ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. YouTube.com videolarında s
Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti aldım; ancak interneti bağlattığım 28 Nisan 2026 tarihinden beri modem ...çekim gücüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemden yaklaşık 3 metre uzaklaştıktan sonra Wi‑Fi sinyali belirgin şekilde zayıflıyor ve evin diğer odalarında interneti sağlıklı
Uzun yıllardır Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim ve bana kurulum sırasında verilen ZXHN H267A v1.0 model ...modemi kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır modemimin kablosuz internetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Günün her saatinde, belirli bir zaman dilimine bağlı olmaksızın Wi‑Fi bağlantısın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
