to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan adresimdeki Superonline internetim cumartesi gününden beri 4 gündür tamamen yok. Modem üzerindeki los ışığı kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca internete hiç bağlanamıyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen görüşme sağlayamıyorum. Daha önce arıza kaydım alındı, pazartesi geleceklerini söylediler, daha sonra da salı sabah 10.00’da geleceklerini ilettiler ancak belirtilen zamanlarda gelen olmadı ve şu an hiçbir yere ulaşamıyorum.
Superonline adına kayıtlı 13546490 numaralı aboneliğim için yaşadığım bu kesintinin acil olarak giderilmesini, ekiplerin bir an önce gelerek bağlantımı sağlamalarını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Satana kadar müşteri hizmetleri var, satış sonrası kimsenin umurumda değilsin. İptal edin cayma bedelsiz diyorsun 10gün içinde çözülmezse ederiz diyor, canlı destek bunu diyen kişiyle muhatap olma şansın yok. Bu firmadan telefon hattım dahil bir daha asla kullanmam çözüm için kıllarını kıpırdatmıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 07.10.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
