Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Fiber Kurulumunun Gerçekleşmemesi Ve Sürekli Bilgilendirme Eksikliği

profile
Zeliha
12 Nisan 04:58
-

Superonline üzerinden evime fiber internet başvurusu yaptım ancak kurulum için herhangi bir ekip gelmedi. Başvuru sürecinde kurulum için bilgi verilmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.

Kurulumun gerçekleştirilmemesi nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak kurulum sürecimin acilen tamamlanmasını, eğer bu sağlanamayacaksa da başvurunun iptal edilerek varsa yapılmış işlemlerle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Nisan 04:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Nisan 05:03

Değerli Müşterimiz, 01.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Superbox Fiber Hız Vaadi Gerçekleşmedi Ve Sürekli Düşük Hız

profile
03 Nisan 15:58
69
2
Ali sonuçtan memnun değil

Kısa Süreli Kullanımda Yüksek Cayma Bedeli Ve Modem İadesi Mağduriyeti

profile
10 Kasım 2025 11:18
1.686
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri