to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Ev İnterneti Kesik, 4 Gün Boyunca Hizmet Yok Ve Fatura Kesintisiz Ödeniyor
16.01.2026 tarihinden beri Superonline ev internetim tamamen kesik durumda ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İzmir Menemen Egekent 2 bölgesinde yaşıyorum ve bu süreçte interneti kullanamamama rağmen fatura ödemeye devam ediyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 189920566 numaralı arıza kaydım bulunuyor ancak sadece konuşmaktan öteye geçmeyen, sorunu çözmeyen bir yaklaşım sergileniyor. Kimse gerçekten ilgilenmiyor, somut bir adım atılmıyor ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Bu durum benim için tam bir hayal kırıklığı oldu, bu kurumla bir daha asla çalışmak istemiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, internet hizmetimin en kısa sürede kesintisiz olarak tekrar sağlanmasını ve kullanmadığım günlerin faturadan düşülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 23.01.2026 - 18.15'de aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
