Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Superonline
Fiber İnternet
Superonline Etiketsiz Kurulum Nedeniyle İnternetim 16 Gün Gecikti

ID:35040245

Superonline Etiketsiz Kurulum Nedeniyle İnternetim 16 Gün Gecikti

Recep

Superonline

31 Ocak 15:00

200

Superonline ev internetimi yeni adresime 16 gündür kurulum yapmadı. Sebep olarak bölgedeki kurulumu yapacak kişi Türk Telekom etiket yapmamış diyor Superonline çağrı merkezine etiketlenme yokmuş diyorum mümkün değil yapılmıştır diyorlar her gün sabah ve akşam çağrı merkezini arıyorum Türk Telekom ile kim irtibata geçecek diye biz şikayet açtık deniyor tek yapabildikleri buymuş.

Etiketleme yok diye eve gelen yok kimse ulaşmıyor. Allah'a kaldık artık iki arada bekletiyorlar bizi mağdur etmekten zevk alıyorlar abone numaram 649303** buradan görüp inşallah ilgilenen çıkar

Superonline

31 Ocak 15:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

04 Şubat 12:45

Merhaba Recep Bey, Talebiniz ile ilgili sizi 04.02.2026 - 12.45'te aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

04 Şubat 15:15

Merhaba Recep Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 04.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Superonline/Türk Telekom Ortaklığında BAŞVURU/İPTAL Problemi

Bayram

Superonline

26 Mayıs 2024 18:45

430

Superonline firmasından 10.05.2024 tarihinde ne yazık ki bir internet başvurusunda bulundum. 2024 yılında olmamıza rağmen üstünden 16 gün geçti ve halen evime internet bağlanmadı. Aradığım zaman Türk Telekom ekiplerinin binada etiketleme çalışması yaptıkları söyleniyor, başvurumu iptal etmek istiyor...

Mehmet sonuçtan memnun değil

Turkcell Superonline Daire İçi Kurulumun Yapılmaması

Mehmet

Superonline

05 Ağustos 2023 11:24

755

Ağustos ayının ilk günü Superonline evde internet hizmeti başvurusunda bulundum. Gerekli evrakları elektronik ortamda tarafıma sunup onayımı aldılar. Daha sonra Türk Telekom altyapı çalışanı arkadaşlar tarafından bina içerisinde etiketleme süreci gerçekleştirildi. Lakin Türk Telekom tarafından çok k...

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Kurulumunun Sürekli Ertelenmesi Ve Belirsiz Randevu Sistemi

Ceren

Superonline

13 Ocak 11:17

130

Turkcell Superonline üzerinden 66108931 numarasıyla fiber internet abonesi oldum ancak yeni taşındığım adrese bir türlü kurulum yapılmadı. Günlerdir evde internetsiz şekilde bekliyorum. Başta en geç bir hafta içinde bağlanacağı söylendi fakat her seferinde kurulum iptal edildiğine dair mesajlar geli...

fiber-kurulumunun-surekli-ertelenmesi-ve-belirsiz-randevu-sistemi-1.jpg

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superonline Ev İnterneti

Ahmet

Superonline

01 Mayıs 2024 15:39

1.531

Turkcell Superonline Geçen hafta Turkcell Superonline ev interneti online başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım aynı gün içinde Türk Telekom tarafından etiketleme işlemi için ekipler geldi ve etiketleme işlemini tamamladılar. Turkcell ekibinin internet bağlantısı için gelmelerini beklemem gerekiyordu. ...

Turkcell Superonline 1 Aydır İnternet Bağlantımı Yapmıyor

Ahmet

Superonline

30 Temmuz 2023 13:23

556

Turkcell SUPERONLİNE'A yaklaşık bir ay önce evimi taşıdığım için nakil olarak yeni internet başvurusu yaptım. Bağlantı için yasal sürenin 6 gün oluğunu söylediler. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda Türk Telekom'UN etiketleme ...