to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2023'den beri üye
11.06.25 saat 00:31 tarihinde web sayfasından indirime giren bir telefon sipariş ettim. Aynı gün saat 16.00 civarında an...laşmalı olduğu kargo firmasi urunu teslim aldığını ve 1-3 is günü içinde teslim edileceğini mesaj atmış. Bana gelen kargo takip linkinde 13.06.25 teslim edilecek diyordu. Sonra gün
Turk telefon Yeni Dijital 12GB Tarifesi'ne geçiş yaptım tarife kapsamında 3 Ay Youtube.com.com Premium Üyeliği hakkımı k...ullanamıyorum. En sonunda müşteri hizmetleri bana mevcut hesabınızda kullanamazsınız. Bu hakkı kullanmak için yeni bir Youtube.com.com hesabı açmam gerektiğini söylüyor. Yani kampa
Turkcell Superonline Ankara'nın merkezinde 1 yıllık taahhüdümün 9 ayını internet kullanamadan geçirdim. Sizi tebrik ediy...orum. Teknik destek için bir sekme açmışlar, ancak oraya bile giriş yapamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bina içindeki kablolarda sorun olabileceğini söylüyorlar. Bu sorun
Ben daha beterini yaşadım. 50 Mbps internet paketi satın aldım. 1 saat sonra hızım 10 Mbps düştü 1 hafta boyunca şikayet kaydı oluşturdum arıza kaydı oluşturdum sonuç çözüm merkezi aradı sizin adreste ADSL VDSL fiber hiçbir altyapı yok ama size 35 Mbps paketi verelim sorun yaşamazsınız oldu :) sinir krizine girecektim. Sonra iptal talebinde bulundum ve şu an modem iadesi için de ilçe oturan biriyim verdikleri adres il merkezinde. Yani kalite konusunda beni hayal kırıklığını uğrattılar. O yüzden işi ehline vereceksin cümlesi daha fazla anlam kazandı.
27.04.2023 tarihinde Turkcell Superonline tarafından 200 Mbps hızında sınırsız ev interneti kurulumu gerçekleştirildi. O... tarihten itibaren internet bağlantımda paket kaybı sorunu yaşamaktayım. Jitter değerinin 0 olması gerekirken, 70 ms olarak ölçülmekte. On bir gündür yedi-sekiz kez teknik servisi
Ben daha beterini yaşadım. 50 Mbps internet paketi satın aldım. 1 saat sonra hızım 10 Mbps düştü 1 hafta boyunca şikayet kaydı oluşturdum arıza kaydı oluşturdum sonuç çözüm merkezi aradı sizin adreste ADSL VDSL fiber hiçbir altyapı yok ama size 35 Mbps paketi verelim sorun yaşamazsınız oldu :) sinir krizine girecektim. Sonra iptal talebinde bulundum ve şu an modem iadesi için de ilçe oturan biriyim verdikleri adres il merkezinde. Yani kalite konusunda beni hayal kırıklığını uğrattılar. O yüzden işi ehline vereceksin cümlesi daha fazla anlam kazandı.
Şubat 2025’te İstanbul Sultanbeyli’deki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumu hem online ol...arak hem müşteri hizmetleri hem de mağaza üzerinden defalarca ilettim. Ancak aradan 8 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve internet bağlantım kurulma
Temmuz ayında İstanbul Ümraniye’deki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan 3 ay geçm...esine rağmen hala bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım ve her seferinde altyapı çalışmasının devam ettiği yanıtını aldım. İnternet bağlantısının olm
