Fiber Kurulumunun Sürekli Ertelenmesi Ve Belirsiz Randevu Sistemi

Turkcell Superonline üzerinden 66108931 numarasıyla fiber internet abonesi oldum ancak yeni taşındığım adrese bir türlü kurulum yapılmadı. Günlerdir evde internetsiz şekilde bekliyorum. Başta en geç bir hafta içinde bağlanacağı söylendi fakat her seferinde kurulum iptal edildiğine dair mesajlar geliyor, süreç sürekli erteleniyor.

Ayrıca randevulu çalışmadıklarını, evde ne zaman gelecekleri belli olmadan beklememiz gerektiğini öğrendim. Kurumsal bir şirketin bu kadar plansız ve belirsiz bir sistemle hizmet vermesini kabul edemiyorum. Müşteri olarak günlerce evde, ne zaman geleceklerini bilmeden beklemek zorunda bırakılıyorum ve buna rağmen hâlâ internetim bağlanmış değil.

İnternetimin bir an önce, daha fazla gecikme olmadan kurulup aktif edilmesini ve bu belirsizliğin son bulmasını talep ediyorum.