to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Altyapı Çalışması Sonrası Sokaklar Çamur Ve Çukur İçinde Kaldı
İzmir Menemen 4128/1 Sokak’ta ikamet ediyorum. Superonline’ın yaptığı internet altyapı çalışması nedeniyle mahallemizde birçok sokakta kazı yapıldı; ancak çalışmalar tamamlanmadı ve özellikle 4128/1 Sokak başta olmak üzere sokakların büyük kısmı çukur ve çamur içinde bırakıldı. Evimize girip çıkarken araçlarımızın altı yere sürtüyor, çamura batıyoruz ve günlük hayatımız ciddi şekilde zorlaşıyor.
Görevli kişilere durumu ilettiğimizde, 'Bizim işimiz bu kadardı.' denilerek alan bu halde bırakıldı; herhangi bir düzenleme ya da düzeltme yapılmadı. Superonline müşteri hizmetlerine ya da yetkili birime de ulaşamadım. Bu yüzden sadece bizim sokağımız değil, mahalle genelinde de mağduriyet devam ediyor.
Mahallede Superonline altyapı çalışması yapılan tüm sokaklardaki kazıların bir an önce düzgün bir şekilde kapatılmasını, yolların eski haline getirilerek araç ve yaya geçişine uygun, güvenli ve temiz hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Enes Bey, Görüşmemize vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Şikayetinize istinaden bizimle paylaştığınız başvurunuzu kontrol ediyoruz. Memnuniyetiniz için gerekli tüm aksiyonları alarak mümkün olan en kısa sürede size güzel haberlerle geleceğiz. Keyifli bir hafta geçirmenizi dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Enes Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 09.12.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Şikayeti yaptığım günden beri sadece ilgileniyoruz denildi hâlâ herhangi bir çalışma yapılmadı ben arabamla evimin garajına girmekte Zorluk çekiyorum araçlarımız zarar görüyor bu mağduriyeti kim giderecek? Çalışma yapılmadan önce kime bilgi verildi? Bu işi yapmak için hangi firma ile anlaşma yapıldı firma neden üstüne düşen görevi yerine getirmiyor? Yapılan çalışmaların izni var mı varsa izin veren kurum kuruluş neden takipçisi değil? Bu sorularıma cevap bulamadığım takdirde hukuki sürece başvuracağımı buradan bildiriyorum.
