Superonline superbox internet

Evime 22 Ağustos Cuma günü Superbox bağlattım ama bağlattığım günden beri interneti kullanamıyorum. Superbox gibi taşınabilir bir ürün, kayıtlı adres dışında kullanıldığı için 'Kapatılmıştır' diye hata verip modem kendini kapatıyor. Cuma gününden beri müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu anlatıyorum...

Haziran 2025’te Balıkesir Ayvalık’ta 200 GB’lik Superbox abonesi oldum. Abonelik başlangıcından bu yana internet hizmetini hiç kullanamadım. Her gün neredeyse müşteri hizmetlerini aradım, defalarca kayıt açtırdım ve ses kaydımın alınmasını özellikle talep ettim. Ancak bana sürekli “herhangi bir soru...

200 GB Superbox kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür İzmir Karşıyaka Örnekköy’de internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekip yönlendirdiler ve gelen kişi hattın bloke olduğunu söyledi. Turkcell’e gidip yeni hat almamı önerdiler; bugün Turkcell’e gittiğimde is...

Turkcell Superbox 500 GB kotalı paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi'nde sürekli olarak internet hızım çok düşük seviyede. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve internetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim....

Turkcell Superonline fiber internet hizmetinden faydalanmak istiyorum ancak İstanbul Kağıthane yeşilce Mahallesi dostluk Sokak 15/17A daire:2, özellikle oturduğum binada uzun süredir altyapı bulunmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum ve e-posta gönderdim, ancak her seferinde sadece Superbo...

Maalesef 20. Defa belki daha fazla yazmama rağmen Superbox'ta bir düzelme olmadı. En ufak bir oyunda bile ping 500 MS. Hiçbir oyun oynanmasına ek hiçbir şekilde internet çekmiyor. Sürekli kopup bağlanıyor. Üstüne ek, her fatura ödemesinde internetin hızı tamamen düşürülüyor. Aradığımızda bizlik bir ...

14 Temmuz 2025 tarihinde Aydın Didim’de Superbox 150 GB + 50 GB paketini kullanmaya başladım. Bağlantının ilk gününden itibaren neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum; sürekli bağlantı kopması ve hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. Her hafta en az bir defa müşteri hizmetlerini arayarak şikayet k...

Turkcell Superbox 300 GB paketini Erzurum/Yakutiye Akdağ’da kullanmaya başladım. İlk günlerde herhangi bir sorun yaşamazken, kısa süre sonra sürekli internet kopması ve hız düşüklüğü problemleriyle karşılaşmaya başladım. Bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve kesintisiz bir internet hizmeti ...

Turkcell Superonline Superbox mobil internet kullanıcısıydım. İptal ettirdim. Süreç gayet problemsiz ilerledi. Şaşırdım açıkçası. Cihaz teslimi için 1 hft içinde size SMS ile kod ve adres bilgisi vereceğiz dediler. Sonra bugün saat 05:07’de ‘siz yorulmayın biz sizi arayıp gelip teslim alacağız” diye...

Superonline Superbox 200 GB paketini İstanbul Şişli ’de kullanıyorum. Kurulduğu günden beri internet bağlantım sürekli kopuyor. Arıza bildirimi yaptığımda sadece güncelleme yapılıyor, ancak sorun kısa süreliğine düzelip tekrar devam ediyor. Hem çağrı merkezini arayarak hem de online hat üzerinden de...

Turkcell Superbox hizmetinden uzun süredir memnun değilim. Osmaniye Merkez’den aldığım ve kendi adıma kayıtlı olan Superbox cihazımı Osmaniye Düziçi ilçesinde kullanıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana internet bağlantısında sürekli çekim ve hız problemi yaşıyorum. Özellikle baz istasyonunun dibind...

12 Ağustos 2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden 500 GB Superbox başvurusu yaptım. Bugün 22 Ağustos 2025 olmasına rağmen başvurum hala sonuçlanmadı ve internetim bağlanmadı. Başvurduğum bayi İzmir Buca Begos’ta bulunan İznet firmasıdır. Her gün bayi tarafından “saat 8’e kadar gelinecek” denilmesine...

Turkcell Superbox 4.5G cihazımı Konya/Akören’de kullanıyorum. Geçen yıl eski Superbox cihazımda hiçbir sorun yaşamazken, yeni sözleşme ile birlikte verilen cihazda sürekli olarak internet bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri yaşıyorum. Her ay düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp modem ve hat ay...

Kesinlikle hiçbir yardım alamadığım için buraya yazıyorum. Superbox müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olamayacağını söylüyor hatta H***** N** isimli hanım sert de çıktı. Ben tek başıma yaşayan bir adamım, bulunduğum çevrede de benim dışımda yaşayan yok. Görev icabı dağ başındayım. Aylık 200gb i...

Balıkesir Altıeylül H**** B**** Ç***** Mahallesi E**** Sokak No:3 Daire:1 adresine taşındım ve mevcut internet aboneliğimi nakil ettirmek istedim. Ancak binada altyapı olmadığı için Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle 2 gün boyunca 4-5 kez görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece...

Turkcell Superbox 150 GB paketini Çorum Sungurlu’da kendi adıma kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden bu yana, günün her saatinde aşırı derecede yüksek ping ve düşük hız sorunu yaşıyorum. İnternet üzerinden video dahi izleyemiyorum ve bağlantı kalitesi sürekli olarak çok düşük. Bu sorunla ilgili...

Merhabalar, Superbox hizmeti almak istiyorum. Bölgemde altyapı bulunmadığı için 2-3 ay öncesine kadar kullandığım interneti şu anda 'port dolu' denilerek alamıyorum. Üst katta abim kullanmasına rağmen şu anda internet bağlantısı sağlanamıyor deniliyor. İnterneti alabileceğim başka bir yol yok, lütfe...

10 gün önce Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde kurulum yapılacağı söylendi. Eşimin numarası sisteme kayıtlıydı, ancak kendisi çalıştığı için telefonlara bakamıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak kendi numaramı verdim ve iletişim için beni aramalarını isted...

Nisan 2024’te Diyarbakır Hazro TOKİ Konutları’nda kullanmak üzere Turkcell Superbox 200 GB paketine abone oldum. Modemi aldığım günden bu yana internet neredeyse hiç çekmiyor ve verim alamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor, son iki aydır ise hiç internet kullanamadım. Buna rağmen her ay düzenli olar...

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’den Superbox kablosuz internet hizmeti almaya başladım. Abonelik başlangıcından bu yana, özellikle Youtube.com ve TikTok gibi uygulamalarda telefonumda sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ölçüm yapılıp bağlantın...

Maltepe Aydınevler Mahallesi Yıldızcık Sokak No: 13 Daire: 4 adresinde ikamet ediyorum. Oldukça merkezi bir konumda olmama rağmen, Turkcell’in ne ADSL ne de fiber internet altyapısı mevcut değil. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve altyapı olmadığı, sadece Superbox hizmeti...

5 Temmuz’da Turkcell Superonline’dan internet bağlatmak için evimize ekip geldi. Altyapımızdan dolayı sadece Superbox bağlanabileceği söylendi ve başvurum bu yönde yapıldı. Ancak gelen temsilci, altyapımızın kablolu internet için de uygun olabileceğini belirtti ve detayları konuştuktan sonra kablolu...