Superonline superbox internet

Tam 8 ay önce Superbox aldım ve bunu tam 6 ay boyunca yükleme ve indirme hızı 40 Mbps altını görmedi. Ancak son 3 aydır sürekli sıkıntı yaşıyorum. Aradığımda düzeltiyorlar ve baz istasyonuna bağladıklarını söylüyorlar. Fakat günde 10 kere internet kesiliyor ve modemi tekrar tekrar resetlemek zorunda...

Turkcell müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum! Defalarca arayıp başka tuşlara basarak bile denedim ama yok bağlanamıyorum. Superbox kullanıyoruz ama asla çekmiyor son 1 aydır bu sıkıntıyı çok yaşamaya başladık. Bu sorunlar için arıyorum ama ulaşamıyorum. İnternet arada gelse bile sürekli donuyor ya d...

17 Temmuz 2025’te Beşiktaş Turkcell bayisinden 200+50 GB hediyeli Superbox taşınabilir modem ve internet hizmetini, ilk ödemesi 10 Ağustos’ta alınacak şekilde aylık 1.100 TL ve 1 yıl sözleşmeli olarak satın aldım. Satış sırasında 'fişe takıp kullanabilirsiniz' denmişti; ancak ilk günden bu yana mode...

Turkcell Superbox'ta internet çekmeme sıkıntısı yaşıyorum. Daha önce şikayette bulunmama rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Aylık 1100 TL fatura ödeyip internetin çekmemesi çok saçma. Bulunduğum bölgede Turkcell hattı çok iyi çekiyor fakat Superbox hiçbir şekilde çekmiyor. Daha önce kullandığımda çok ...

Superbox kullanıma bağlı sürekli sınırlı erişim ve internet çekim problemimiz var çağrı merkezi kesinlikle ne dönüş yapıyor ne de yardımcı oluyor. Derdimizi anlatmaya kalktığımızda cihazı verdiğiniz adresten farklı bir yerde kullanıyorsunuz sebep o yüzden diyorlar. Cihazı aldık. Süresi dolsun kesinl...

Bulunduğum yerdeki internet problemi nedeniyle Superonline'ın "Dijital'e Özel Superbox Kampanyası 4.5G 150+50 GB" na 14 Temmuz 2025 tarihinde internet üzerinden başvurdum. Beni aynı gün (232) 999. 07 numaralı telefondan aradılar ve başvurumu onaylattıktan sonra ekiplere yönlendirildiğimi, kurulum ra...

Superbox a başvuru yaptım internet üzerinden dijitale özel 150+50 GB dan yararlanmak için beni arayıp teyit aldılar. Gelip kurulum yapmak için bir numara aradı beni bayi yönlendirmesi yapmışlar yetki vermediğim halde. Bağlantı yapan arkadaşa da sordum 150+50 GB kota değil mi Diye. Evet dedi. Kurulum...

Turkcell Superbox internetimi yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. 2 hafta içerisinde 5 kez arıza kaydı bırakmama rağmen sorunum çözülmedi. Turkcell beni arayıp arıza kaydınız saha ekibi tarafından sonlandırılmıştır diyorlar. Ne gelen var ne giden Turkcell başlı başına sorunlu hale gelmiş yazıklar ol...

Turkcell müşteri hizmetlerine Konu: Superbox Hizmetinde Sürekli İnternet Kesintisi ve Mağduriyet hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Yaklaşık 3 hafta önce tarafınıza ait Superbox internet hizmetini kullanmaya başladık. Ancak hizmetin ilk gününden bu yana sürekli internet kopmaları ve bağlantı sorunl...

2 senedir yazları kullandığımız Superbox'tan aldığımız verim sıfır. 2 senedir arıyoruz, 2 sefer teknik servis geldi. Modem değişti, hiçbir fark yok. Kullandığımız yer dağ başı da değil, telefon interneti çekiyor, Superbox çekmiyor, ne toplantı yapılıyor ne video açılıyor. En son bugün tekrar servis ...

Turkcell Superbox Fiber hızında olarak satılan 1 TB kotalı paketinizi, aylık 2500 TL tarife ücretiyle uzun süredir kullanıyorum. Ürünü ilk kurduğumda internet hızım düzgün olmakla birlikte, zamanla hız sürekli olarak düştü ve artık zar zor 1 Mbit hız alabiliyorum. Cihazı hem evin farklı noktalarında...

İnternet altyapısı olmadığından dolayı Superbox internet almak istedim. Ancak onlar bile altyapı istiyorlar. Açıklamalarında altyapısız ev interneti olarak geçiyor ama başvurmak istediğimde bana altyapı olmadığı için desteklemediklerini söylediler. Hangi devirde yaşıyoruz, tam olarak anlamadım.

Temmuz ayının başında taşındığım için Turkcell Superonline aktif aboneliğime nakil talimatında bulundum. Yeni adresimde alt yapı bulunmadığı için Superbox hizmetlerini almam konusunda anlaştık. Evime gelecek görevliye eski modemimi vermem ve yeni cihazımı almam konusunda beni uyardılar. Bir kaç kez ...

Turkcell Superbox 400 GB paketini İstanbul Büyükçekmece'deki adresimde VDSL veya Fiber altyapı bulunmamasından dolayı mecburi olarak yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Öncesinde de bazı problemler yaşamama rağmen özellikle son 2-3 aydır bağlantı sürekli kopuyor, internet download hızım gün içinde çoğu ...

Superbox internet hızı kullanmaya başladığımdan beri 2 MB/Sn.'yi geçemedi. Çok pişman oldum.

Merhaba, Turkcell Superonline kullanıcısıyım. İzmir’deki ikametimde bulunan fiber hattımı İzmir Foça ilçesine taşıyamadım altyapı olmadığı için. İlk önce taşıma için ADSL başvurusu yaptık, fakat müstakil ev olduğu için internet kutusuna uzaklığını düşünerek Superbox alalım diye düşündük. Superonline...

Hatay İskenderun'da yaşıyorum. Depremde evim çöktü, enkazdan çıktım. Bu Turkcell denen operatör ne deprem anında çekmişti ne de şimdi çekiyor. Şehrin merkezinde ne kendi internetim çekiyor ne de depremden beri mecburiyetten aldığım Superbox. Her dakika internet kendiliğinden kopuyor, bıktım, illalla...

Superonline Superbox abonelik geçiş problemi. Taşınma sebebiyle fiber internetimi ve VDSL internetimi nakil etmek istedim. Altyapı sorunu nedeniyle nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Fiber internetimi iptal etmeye çalıştığımda Superbox abonesi olmam yönünde bilgilendirildim. 10 gün geçmesine rağmen n...

Superbox modemimde kırmızı ışık yanıyor, servis ve sinyal gücü yok diyor. Müşteri temsilcisini aradım; SIM kartı telefona takıp kontrol etmemi, sorunun SIM karttan mı yoksa modemde mi olduğunu anlamamı istedi. Ben de SIM kartı telefonuma taktım ancak internet çekmiyordu. Daha sonra modemin arayüzüne...

Yaklaşık 4 veya 5 yıldır abonesi olduğum Turkcell Superbox internetim 2 ay önce üyeliğim yenilendi. Üyelik yenilenince hızım çok güzel oldu. Sosyal medya veya diğer sitelerde hiç sıkıntı çekmiyordum, son 2 haftadır, hız bayağı düştü. Üyeliği yenilerken 0 ile 75 Mbit hızınız olur denildi, yenilenince...

Turkcell Superbox 500 GB internet aboneliği aldım. Aldığım günden beri internet bağlantısı ve özellikle de hızıyla ilgili sorun yaşıyorum. İşim internete bağlı olduğu için problem yaşamamam gerekiyor ve bu nedenle Superbox'ı tercih ettim. Ayrıca herhangi bir yere bağımlı kalmamak adına bu hizmeti se...