Superonline superbox internet

Yaklaşık 1 ay önce Trabzon Maçka’daki evimde kullanmak üzere Turkcell Superbox 150 GB paketini satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Modemi her seferinde yeniden başlattığımda sorun geçici olarak çözülse de, kısa süre sonra tekrar bağlantı kopuyor ve intern...

Superonline taahhütlü internet paketimi Ankara’dan Bursa’ya taşımak için bir hafta önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında altyapının uygun olduğu söylendi ve benden taşıma ücreti talep edildi, ödemeyi de yaptım. Ancak bir haftadır teknik ekip gelmedi, randevu verilmiyor ve her müşteri temsilcisi far...

03.09.2025 tarihinde Planet Telekomünikasyon Beylikdüzü bayisinden Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen modemim hâlâ teslim edilmedi. Her gün sabah akşam müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli olarak “bayiden arama yapılacak” denilerek oyala...

Turkcell Superbox 200 GB paketini yaklaşık 3 aydır Ordu Fatsa Kurtuluş Mahallesi’nde kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve bağlantı sık sık kopuyor. Sorunun sadece bulunduğum bölgede değil, farklı bir konuma gittiğimde de devam ettiğini fark e...

Turkcell Superbox başvurumun üzerinden 1.5 ay geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Daha önce İzmir’de fiber internet kullanıyordum, taşındığım Kütahya/Hisarcık Yenidoğan Mahallesi’nde altyapı olmadığı için bana kotasız Superbox teklifi sunuldu ve kabul ettim. Temmuz sonunda İzmir’deyken başvuru...

Turkcell Superbox kurumsal hattımı (531*****51) Gaziantep Nizip’teki eczanemde uzun süredir kullanıyorum. Ancak özellikle 08 Eylül 2025 tarihinden itibaren internet hızında ciddi yavaşlık yaşıyorum ve bu nedenle eczanemde sağlık hizmeti veremiyorum. Sorunun çözümü için sabah 08:30'dan beri hem telef...

Superbox 400 GB paket kullanıcısıyım. Afyonkarahisar merkezde, sabah saatlerinden beri internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat yaklaşık 20 dakika boyunca hatta bekletildim ve hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamadım. Hizmetin devamlılığı konusunda ciddi sıkı...

Yeni taşındığım evde altyapı olmadığı için önce Superonline internet hizmetimi dondurdum, ardından süreç uzayabilir diye Superbox hizmeti satın aldım. 08.09.2025 tarihinde, yani bugün kuruluma gelindi. Bana daha önce kullanılmış, güneşten sapsarı olmuş ve çizik içinde, farklı marka bir modem gönderi...

Eskişehir Odunpazarı’nda Superbox 4.5G 1 TB kotalı paket kullanıyorum ve aylık yaklaşık 3000 TL fatura ödüyorum. Şehrin en merkezi konumunda olmama rağmen, normalde 300 Mbps civarında hız alırken bugün hızım zaman zaman 1-2 Mbps’ye, hatta 0.3 Mbps’ye kadar düştü. Aynı anda, yine Turkcell hatlı cep t...

27 Ağustos 2023 tarihinde 110233269075 numaralı Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin iptali gerçekleşti. 30 Ağustos'ta modemi 7 gün içinde iade etmem gerektiğine dair bir mesaj aldım. Ancak o dönemde şehir dışında ve yalnız olduğum için modeme ulaşmam mümkün değildi. Modemi iade için hem...

Superbox 100 GB paketimizi İstanbul Selimpaşa’da kullanıyoruz. 2 Eylül’den beri internet bağlantımız tamamen yok. Tüm ödemelerimiz otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak yapılıyor. Abonelik kız kardeşimin adına kayıtlı. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, abonelik sahibinin T. C...

Yaklaşık 2,5 yıldır Malatya Yeşilyurt İsmetpaşa Caddesi Tecde Mahallesi No:119 adresinde Turkcell Superbox 400 GB paketini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Modemde herhangi bir uyarı ışığı veya hata mesajı olmamasına rağmen internet önce yavaşl...

25.08.2025 tarihinde başlattığım Superbox 300 GB internet aboneliğimde, 01/09/2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, bana modemi bir süre açık bekletmem gerektiği söylendi. 02/09/2025’te tekrar aradığımda ise teknik ekip talebi oluşturuldu. 06/09/202...

Turkcell Superbox 1 TB paketini Samsun Bafra’da kullanıyorum. Ağustos ayının başından beri internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Evimde altyapı olmadığı için bana Superbox önerildi ve cihazı aldığım gün sadece 1 gün sorunsuz kullanabildim. Sonrasında ise sürekli bağlantı problemi yaşa...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell Superbox internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her zaman gidip geliyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde modem resetleme veya cihazı farklı bir yere taşı...

Superbox 250 GB paket kullanıcısıyım. Adres değişikliği yapmak istiyorum fakat müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulum yapılan adreste olmadığım için yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Şu anda Adıyaman Merkez’deyim ve cihazım da burada kurulu. Ancak bu nedenle internetimi verimli kullanamıyorum...

07.07.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki Turkcell Yenikent şubesine giderek, ev adresimde altyapı olup olmadığını sordum ve altyapı olduğu bilgisiyle Superbox internet satın aldım. İlk 10-15 gün sorunsuz kullandım; ancak sonrasında internet hızım ciddi şekilde düştü. Modemin bulunduğu odada, hatta ka...

Turkcell Superonline Superbox 150 GB ev interneti kullanıyorum. Milas Ören’de, kayıtlı adresimde cihazıma sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve otomatik sistemde “kayıtlı olduğunuzdan farklı bir yerde kullanıyorsunuz” uyarısı alıyorum. Oys...

Yaklaşık bir aydır, bana ait olmayan bir Superonline fiber internet aboneliğine ait faturalar ve bilgilendirme mesajları telefonuma gelmektedir. Ben iki yıldır Superonline ADSL ve Superbox kullanıcısıyım ve yalnızca kendi adıma olan aboneliklerim mevcut. Ancak, 10278728 numaralı farklı bir fiber int...

Superbox 150 GB paket kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır modemimde yaşanan arıza nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturdum ve saha ekiplerinin geleceği söylendi. Ancak bugün, ekipler gelmeden arıza kaydım kapatıldı ve sorun giderildi şeklinde sesli arama yapıldı. Hem yü...