to read complaints and reviews, or file yours.
Mapfre Sigorta grup sağlık poliçem ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Yaptığım neredeyse her işlemde ...ret alıyorum. Müşteri hizmetleriyle hem telefondan hem de mobil uygulama üzerinden defalarca görüşmeme rağmen, “halledeceğiz” denilmesine karşın hiçbir sonuç alamıyorum. En son ya
Merhaba Vaillant iade bölümüne işiniz düşerse yandınız demektir. Umarım vaktiniz boldur. Eski bir kombim için bakım iş...lemi satın aldım. Servis eve geldiğinde, kombimin arızalı olduğunu, bakım için uygun olmadığını, bakım parasını iade almam için çağrı merkezini aramamı söyledi. 1.5 haftalık süreç
"Şikayet sonrası tarafıma ulaşıldı, WhatsApp hattı üzerinden iade için benimle örnek bir dilekçe paylaşıldı, örnek dilekçeyi bir word dosyasına yazıp, ilgili bilgileri dilekçe üzerinde doldurup (imza, sözleşme, müşteri no vb.) aynı WhatsApp hattına doldurduğum dilekçe fotoğrafını ilettim ve iade işlemi kısa sürede tamamlandı. Destek için teşekkürler."
18/09/2024 tarihinde kombi arızası sebebiyle Vaillant müşteri temsilcisi il...e yaptığım görüşme sonucunda kombi servis ve bakım ücreti olarak tarafımdan
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler"
Vaillant'tan kombi bakımı için ücret ödemesi yaptık. Kredi kartından sonra ...gelen kombi tamircisi başka arıza tespit etti ve bakım yapılmadı. İade iste
Kombi bakımı yaptırmak için müşteri hizmetlerini aradım ve mail order yöntemiyle 1479 lira ödeme yaptım. Eve gelen servi...s 850 lira ücret çıkardı. Aradaki 629 liralık farkın iade edilmesini istiyorum. İade birimine bağlanıyorum telefonu açan yok. WhatsApp'tan yazıyorum kimse geri dönmüyor.
