to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Aboneliği İptalinde 7 Günlük Gecikme
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimden Superbox’a geçiş yaptım ancak kısa süre sonra bu hizmeti iptal etmek istedim. Yaklaşık 7 gündür iptal talebimin yerine getirilmesini bekliyorum fakat hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptalin teknik servis tarafından yapılması gerektiği söyleniyor ancak bu bilgi verilmesine rağmen somut bir çözüm sunulmuyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. 5679**48 numaralı aboneliğimin iptal süreciyle ilgili sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
Herhangi bir ek ücret veya mağduriyet oluşturulmadan, 5679**48 numaralı hizmetimin derhal iptal edilmesini ve işlemin tamamlandığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 15.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
