to read complaints and reviews, or file yours.Stok Sorunu Nedeniyle Tablet Teslimatı Gecikiyor Ve Çocuğumun Ödevleri Aksıyor
Yaklaşık 4 gün önce Superonline üzerinden cihazlı bir fiber kampanyasına 24 ay taahhüt vererek başvurdum. Kampanyayı özellikle tabletli olduğu için tercih ettim, TAB 11 model tabletin en kısa sürede elime ulaşacağı söylendi ve daha önce yine tabletli bir kampanyadan faydalandığımda tabletim ertesi gün teslim edilmişti.
Mevcut durumda ise 8 iş günü içinde teslimat olacağı söyleniyor fakat şu an stokta ürün olmadığı gerekçesiyle bekletiliyorum. 4 gündür bekliyorum, hafta sonu da iş günü olmadığı için bu süre daha da uzayacak. Bu gecikme nedeniyle mağdur durumdayım, özellikle çocuğum tablet üzerinden ödevlerini yapması gerektiği için derslerinden geri kalıyor.
Abone numaram 12060800’dür. Taahhüdüm telefon üzerinden yapıldı ve 2 yıllık taahhüt verdim. Tabletin stok gerekçesiyle belirsiz süre bekletilmek yerine en kısa sürede temin edilerek tarafıma teslim edilmesini veya muadil bir ürünle acilen çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hızlı dönüş için teşekkürler lakin henüz bir dönüş sağlanmadı tarafıma, ivedi alaka rica ediyor iyi çalışmalar diliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 04.03.2026 - 16.24'te aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
