Söz Verilen Sürede Kurulum Yapılmayan Ve Bilgilendirme Almayan İnternet Hizmeti

Suğeronline üzerinden 23 Temmuz tarihinde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en geç 1 hafta içinde yapılacağı söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve internetimi hâlâ kullanamıyorum.

Sürecin uzaması üzerine bayiye ve yetkililere ulaşmaya çalıştım fakat bayiye ulaşamadım, net bir bilgi verilmedi. Tarafıma yalnızca aciliyet bildirildiği söylenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı, güncel durumla ilgili bilgilendirme de yapılmıyor.

Abonelik / başvuru numaram 75674252’dir. İnternet hizmetimin bir an önce kurulmasını ve bağlantımın aktif hale getirilmesini, aksi halde başvurumun iptal edilerek süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.