Superonline Sadık Müşteri İçin Yüksek Teklif Ve İndirim Beklentisi

Elif · 2026-08-06T22:48:10+03:00

Uzun yıllardır Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyim. Hatta iki farklı şehirde Superonline aboneliğim bulunuyor ve ailece Turkcell hattı da kullanıyoruz. Kampanya yenileme dönemim geldiğinde, sadık müşteri olmama rağmen sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Bu nedenle çağrı merkeziyle iki kez görüşme yaptım. Son olarak 06.08.2026 tarihinde yaptığım görüşmede tarafıma aylık yaklaşık 800 TL’lik bir teklif iletildi. Hem uzun süredir müşteri olmam hem de aynı anda birden fazla Superonline aboneliğim ve Turkcell hatlarımız olmasına rağmen herhangi bir indirim, özel kampanya veya avantajlı bir teklif sunulmadı. Sadık müşteri olarak daha uygun bir fiyatlandırma ve ek indirim bekliyorum. Kampanya şartlarımın müşteri bağlılığım dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve makul bir indirim uygulanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Elif

Superonline

6 Ağustos 22:489

Superonline

6 Ağustos 22:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Kampanya Bilgilendirmesi Yapılmadan Fahiş Fatura Ve Uygulama Hatası

Lutfullah

Superonline

12 Eylül 2025 14:46338

Sayın, Turkcell Superonline yetkilileri; Superonline aboneliğimin kampanya süresi bitti ve bana hiçbir şekilde bilgilen...dirme araması veya SMS’i sağlanmadı, faturam kabarık geldi ve gelen faturayı ödedim hadi bunu geçtim. Uygulamanız üzerinden kampanyamı yenileyeceğim ancak sürekli uygulamanız hata...

Aynı Pakette Aylık 150 TL Farklı Fiyat Teklifi

Hulya

Superonline

22 Temmuz 16:1185

Turkcell Superonline abonenizim. 1000 Mbps fiber internet ve TV+ içeren paketimin kampanya yenilemesi için bugün arandım... ve bana aylık 1000 TL fiyat teklifi sunuldu. Aynı ilçe ve aynı mahallede oturduğum, aynı tarihte aboneliği biten arkadaşıma ise aynı paket için 850 TL teklif edilmesine rağmen ban...

Turkcell Uygulamasında Superonline Hesabı Eklenemiyor Ve Kampanyalardan Mağdur Oldum

Batuhan

Superonline

28 Aralık 2025 15:00518

Uzun süredir Turkcell uygulaması üzerinden Superonline ev interneti hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir yıldır deva...m eden bu sorun nedeniyle üst üste iki yenileme döneminde sadece online kanala özel sunulan kampanya ve indirimlerden yararlanamadım. Turkcell uygulamasında Superonline hesabımı e...

Asılsız Vodafone Borcu Nedeniyle Superonline Abonelik İşlemlerim Engelleniyor

Necmi

Superonline

30 Kasım 2025 02:21341

2017 yılından beri Turkcell Superonline ev ve TV internet aboneliğini kesintisiz olarak kullanmaktayım. Mevcut kampanyam...ı yenilemek için günlerdir uğraşıyorum; ancak tarafıma “Vodafone’da borcunuz var, işlem yapamıyoruz” denilerek başvurularım engellenmektedir. E-Devlet üzerinden yaptığım tüm resmi...

Haksız Kara Liste Nedeniyle Kampanya Yenileme Hakkım Engellendi Ve Mağdur Edildim

Tevfik

Superonline

16 Aralık 2025 16:44367

Yaklaşık 10 yıldır Superonline ev interneti abonesiyim. Kampanya yenileme dönemim geldiği için bugün müşteri hizmetlerin...i aradım ancak T. C. Kimlik numaramın kara listeye alındığını, bu nedenle kampanya yenilemesi yapamayacaklarını söylediler. Turkcell’in GSM hattı da dahil hiçbir şirketine borcum y...