Superonline Sabit Hat Şikayetleri

(508 şikayet)
Superonline

Superonline hat ve desk telefon kampanyasını aldım, ancak bir hafta geçmesine rağmen her zamanki gibi Turkcell çok yavaş ve sıfır müşteri memnuniyeti karşımıza çıktı, her müşteri hizmetlerini aradığımda ise sür…

05 Aralık
Superonline

Kurumsal üyeliğimiz olan Superonline işyerimizde kullandığımız sabit ADSL modemi Superbox kablosuz sisteme geçtiğimiz için pasif duruma düştü iş yerimizde modemi yetkililerin bizden iade alınacağı bilgisi veril…

04 Aralık
Superonline

Yaklaşık 10 gün önce eşimin adına aboneliğimiz olan TTNET operatöründen, Superonline geçmek gibi yanlış bir karar aldık maalesef. Öncelikle yanlış ve eksik bildirimler daha mağazaya attığımız adımdan başladı, 2…

30 Kasım
Superonline

24 Ekim itibari ile internet ve sabit hat telefonumu Superonline taşıdım ama bugüne kadar yaptığım başvurulardan telefon bağlanılmıyor. Ben telefon kullanıyorum aramam en az 20 dakika sürüyor ama çözüm yok. Sup…

29 Kasım
Superonline

Kozyatağı merkezde internet hizmeti bozuk. Ne internet ne TV ne de sabit hat kullanılamıyor. Telefonumuzu verdiğiniz çağrı merkezi şirketleri 1 ay önce başka firmaların kampanyalarını ilettiler, kesinti problem…

28 Kasım
Superonline

2 yıldır Superonline müşterisiyim. Altyapı desteklememesine rağmen bayi 35 MBT VDSL interneti bize tanımladı ve bunun yanında mobil hat sabit hat gibi birçok hattı da tanımladılar. Altyapı destekliyor diye satı…

28 Kasım
Superonline

Dükkanıma Turkcell kurumsal müşteri temsilcisi Doruk İletişim çalışanı 2 arkadaş geldi. Kullandığım internet paketini sordu. T** olduğunu söyledim. Telefonda yine t... N da idi. Abi dedi senin internet + telefo…

28 Kasım
Superonline

Şirketimize Superonline internet hizmeti aldık ve buna paralel yine mevcut sabit hat numaramızı Superonline'ye geçirerek voip hizmeti kullanma talebinde bulunduk. Yaklaşık 1 aydır bağlantıların yapılmasını ve h…

27 Kasım
Superonline

Almış olduğum sabit hat numarasını çevirince başka bir işletme çıkıyor. Müşteri hizmetleri ile sorunu çözmeye çalışıyorum fakat 0850 222 1 222 numarasını aradığımda "bireysel için filanca numarayı arayın" uyarı…

27 Kasım
Superonline

Şikayet konusu verilen sözü yerine girilmemesi, sözleşmeye uyulmaması. Satış pazarla esnasında eksik bilgi verilmesi müşteriye verilen söz ve pazarlama yapılırken yanlış yönlendirilmesi. Hatalı bilgi verilip ih…

27 Kasım
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları