Superonline Sabit Telefon Hattında Arıza Ve Çözüm Talebi
Superonline sabit telefon hattımı iş yerimde, İzmir Konak’ta kullanıyorum. Son iki gündür hatta ciddi bir sorun yaşıyorum. Bazı numaralar beni hiç arayamıyor, telefon hiç çalmıyor, yaptığım ya da gelen aramaların bir kısmı ise düşse bile 30 saniyeyi geçmeden kendiliğinden kesiliyor.
Bu durum hem müşterilerimle hem de iş ortaklarımla iletişimimi doğrudan etkiliyor ve işlerimi aksatıyor. Konu hakkında Superonline müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan görüşmelere ve kayıtlara rağmen problemim bir türlü çözülemedi, aynı sorun devam ediyor.
0 232 445 05 60 numaralı sabit hattımdaki bu arıza için gerekli teknik incelemenin acilen yapılmasını, hattımdaki kopma ve aramaların hiç düşmemesi sorunlarının tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Ne bilgi verildi ne de sorunum çözüldü. BTK ya şikayet edeceğim













