Superonline Arıyorum Ama Telefonu Açan Yok!
Şirketiniz bünyesinde görev yapan saha ekipleri, Adana Seyhan Sümer Mahallesi 69124 sokak altıkulaç apartmanında bulunan binamızda 02.07.2026! Tarihinde bir altyapı/kurulum çalışması gerçekleştirmiştir. Ancak çalışma sonrasında görevli personeliniz, ortak kullanım alanı olan bina merdivenlerini, kat aralarını ve işlemlerin yapıldığı daire içlerini aşırı derecede kirli bir şekilde bırakarak binadan ayrılmışlardır. Kat aralarında ve zeminlerde bırakılan çok sayıda kablo atığı, plastik parça ve inşaat pisliği hem çevre kirliliğine yol açmakta hem de bina sakinleri (özellikle çocuk ve yaşlılar) için ciddi bir takılıp düşme ve güvenlik riski oluşturmaktadır. Ekiplerinizin iş disiplinine ve iş güvenliği kurallarına aykırı bu tutumu nedeniyle bina sakinleri olarak mağduriyet yaşamaktayız. Şirketinizin hizmet kalitesi standartlarına yakışmayan bu durumun ivedilikle düzeltilmesini talep ediyoruz. Mağduriyetin giderilmesi adına; binamızda çevre kirliliğine ve güvenlik riskine yol açan tüm kablo ile inşaat atıklarının temizlenmesi için acilen bir ekibin yönlendirilmesini, ilgili personeller hakkında gerekli uyarılarda bulunulmasını ve tarafıma konuyla ilgili yazılı/sözlü bilgi verilmesini rica ederim. Aksi takdirde, oluşan riskler nedeniyle başta Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere ilgili yasal mercilere ve BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) üzerinden şikayette bulunacağımızı bildiririm. Saygılarımla
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline













