Superonline ping

Superonline, artık yeter! 10 defa aramama rağmen ısrarla 'İnternetinizde bir sorun yok.' diyorlar ama hâlâ oyunlarda ping 999 ms olarak görünüyor ve bu sorun ısrarla düzelmiyor. Eskiden çok hızlıydı ve memnundum ama şu an hiç memnun değilim. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak yüksek ping ve hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bağlantı kalitem ciddi şekilde etkileniyor. Aynı adreste başka kullanıcılar bu tür bir sorun yaşamazken, problem sadece benim bağlantımda me...

Superonline Fiber 1000 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 2-3 haftadır gün boyu ara ara anlık gecikme ve hız problemleri yaşıyorum. Özellikle hız düşüşleri ve ping artışları nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Video izlerken donmalar, oyunlarda ping yükselmesi gibi sorunlar sıkça te...

Turkcell Superonline sağ olsun yaklaşık 3 - 4 ay gibi bir süredir internetimi tam kullanamıyorum. Evime gelen fiber sinyalinin 21 - 23 arasında değere sahip olması gerekirken 27 - 28 alıyorum konu hakkında teknik ekibe çağrı kaydı açıp onlardan da bco ekiplerine kayıt açtırmaktan sıkıldım artık. 100...

Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim. Yaklaşık 3 aydır evimde Valorant, Marvel Rivals gibi oyun sunucularına bağlantı problemi yaşıyorum. Sorunum ping veya gecikme ile ilgili değil; çoğu zaman sunuculara hiç bağlanamıyor, bazen ise ancak birkaç denemede giriş yapabiliyorum. İlginç şekild...

Superonline Fiber internet hizmetimde yaklaşık 2 haftadır sürekli bağlantı kopmaları ve yüksek ping problemleri yaşıyorum. Özellikle Play Station'da online oyun oynamak imkansız hale geldi, sürekli atıyor. İnternet var göründe de 1000mb kullanmama rağmen hız testleri ilginç sonuçlar çıkarıyor. Bu so...

1.5 haftadır Superonline fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve özellikle oyunlarda ciddi ping sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Turkcell Superonline Fiber 1000mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ağustos ayının başından beri oyunlarda sürekli olarak ping ve packet loss sorunları yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve internetimde sürekli gecikme oluyor, bu da oyun deneyimimi ciddi şekilde bozuyor. Müşteri hiz...

Superonline fiber internet hizmetimde yaklaşık bir haftadır sürekli düşük hız ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. İstanbul Pendik Kurtköy’deki adresimde, 350 Mbps olan hızım önce 200 Mbps’ye, ardından 50 Mbps’ye kadar düştü ve bu hızda sabitlendi. Sorun nedeniyle Superonline müşteri hizmetleriyle to...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1 ay öncesine kadar ping değerlerim mükemmeldi ve hiçbir routing sorunu yaşamıyordum. Ancak altyapı çalışması yapıldığı söylendi ve bu süreçte sık sık internet kesintileri oldu. Sonrasında, uzun süreli bir internet kesintisinin ardından bağlantım tekr...

Adres değişikliğinden itibaren yaklaşık 2-3 aydır sürekli internet sorunu yaşamaktayım. Online oyunlarda aşırı derecede ping ve lag sorunu yaşıyor, oyun oynayamıyorum. Ayrıca film veya video izlerken de sürekli donma problemleriyle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca uzaktan mo...

Turkcell Superonline 1000 Mbps Fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır internet bağlantımda ciddi pink (ping) sorunları yaşamaktayım. Sorun gün içinde belirsiz saatlerde ve sürekli olarak tekrar ediyor. Bu nedenle internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Her gün müşteri h...

Turkcell Superonline Fiber 100 Mbps paketini yaklaşık 4 yıldır Altayçeşme Mahallesi, Öz Sokak, Maltepe/İstanbul adresinde kullanıyorum. Başından beri internet hizmetinde sürekli sorunlar yaşadım; hız genellikle 20 Mbps civarında kalıyor, sık sık drop ve yüksek ping sorunları oluyor. Son 1-2 haftadır...

Uzun zamandır Turkcell müşterisiyim. Son bir aydır mobil oyun oynarken sürekli takılmalar ve ping yükselmesi yaşıyorum. Bununla ilgili olarak 5-6 defa Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, bağlantının düzgün olduğunu söyleyip geçiştiriyorlar. Her ay 610 T...

Superonline fiber internet aboneliğim (Abone No: 51380150) üzerinden Adana Yüreğir’de hizmet almaktayım. Bugün öğlenden beri internetim tamamen kesik ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, yarına kadar da internetin gelmeyeceği söylendi. Aynı sorunu daha önce de ...

24 Ağustos 2025 tarihinde Superonline taahhütsüz 100 Mbps ev interneti paketine geçiş yaptım. Ancak hizmetten hiç memnun kalmadım; sürekli düşük hız, yüksek ping ve maksimum 70 Mbps hız sorunları yaşadım. Sadece 6 günlük kullanımın ardından iptal talebinde bulundum. Buna rağmen bana cayma bedeli değ...

Turkcell Superbox ve mobil internet hizmetlerinden Tunceli’de yaklaşık 3 yıldır verimli şekilde faydalanamıyorum. Hem Superbox cihazlarımızda hem de kendi mobil veri hattımda sürekli olarak yüksek ping ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken bu sorunlar belirginleşiyor ve hizmetten ...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır, özellikle akşam saatlerinde internetimde sürekli olarak yüksek ping problemi yaşıyorum. Bu kadar uzun süredir devam eden ve her akşam tekrar eden bu sorun yüzünden hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Ö...

Superonline VDSL hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar her zaman devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım, ekipler...

Öncelikle 1 haftadır problemi yaşamaktayım. Problemim Superonline ile ilgili ping sorunu. Pingim ara ara yükseliyor ve bu son 1 haftadır olmakta. İlk olarak çağrı merkezinden yaptıkları işlem modemi kapattırıp 15 saniye bekleyip sözde güncelleme atma. 2 gün sonra tekrar aradım fakat bu cinnet geçirt...