Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Superonline
Fiber İnternet
Online Oyunlarda 670 MS Ping Ve Bağlantı Kopma Sorunu Kalıcı Çözüm Bekliyor

ID:35567276

Online Oyunlarda 670 MS Ping Ve Bağlantı Kopma Sorunu Kalıcı Çözüm Bekliyor

Gürkan

27 Mart 04:02

Superonline fiber 100 Mbps indirme, 20 Mbps yükleme hızına sahip paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır özellikle online oyun oynarken yaşadığım yüksek ping ve kopma sorunları beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Normalde 17 MS civarında olması gereken ping değerim 670–680 MS seviyelerine çıkıyor ve oyun oynanamaz hale geliyor.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “genel sorun var” denilerek geçici bir düzeltme yapılıyor, ping ve bağlantı bir süre normale dönüyor fakat 1–2 saat sonra sorun tekrar başlıyor. Yani kalıcı bir çözüm sağlanmıyor ve problem 3 haftadır aynı şekilde devam ediyor.

Karşıyaka Semikler 6276 sokak No:2 Daire:4 adresinde bulunan 5668**90 numaralı aboneliğim için, bağlantı ve ping sorunumun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını ve gerekli görülüyorsa modem değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Sürekli tekrarlanan bu sorun nedeniyle hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum ve artık net bir çözüm bekliyorum.

online-oyunlarda-670-ms-ping-ve-baglanti-kopma-sorunu-kalici-cozum-bekliyor-3.jpg

online-oyunlarda-670-ms-ping-ve-baglanti-kopma-sorunu-kalici-cozum-bekliyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Superonline'da Sürekli Kesintiler Ve Düşük Hız İçin Ücretsiz Teknik Destek Talebi

Mehmet

Superonline

04 Şubat 20:25

397

"Teşekkürler."

1 Destek

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ağ Kesintileri Ve Ping Problemleri İçin Acil Çözüm Talebi

Ali

Superonline

27 Şubat 20:04

411

Superonline fiber 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 2-3 aydır ping sorunu, bağlantı kopmaları ve ciddi paket kaybı yaşıyorum. İnternet bağlantısı hem kablolu hem de kablosuz kullanımda, telefon, tablet, televizyon ve bilgisayar gibi tüm cihazlarda oyun oynarken ve video izlerken sürekli proble...

Ağ Kesintileri Ve Ping Problemleri İçin Acil Çözüm Talebi

ag-kesintileri-ve-ping-problemleri-icin-acil-cozum-talebi-8.jpg

ag-kesintileri-ve-ping-problemleri-icin-acil-cozum-talebi-7.jpg

ag-kesintileri-ve-ping-problemleri-icin-acil-cozum-talebi-5.jpg

ag-kesintileri-ve-ping-problemleri-icin-acil-cozum-talebi-4.jpg

ag-kesintileri-ve-ping-problemleri-icin-acil-cozum-talebi-2.jpg

Fiber 100 Paketi İçin Düşük Hız Ve Sürekli Kesinti Şikayeti

Doğukan

Superonline

08 Ocak 22:17

427

Superonline’dan aldığım Fiber 100 paket için her ay 580 TL ödüyorum; ancak internet performansı inanılmaz derecede kötü. Evde neredeyse hiçbir şekilde verim alamıyorum; internet hem çekmiyor hem de hız olarak vaat edilenin çok altında kalıyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde ...

1 Destek

Superonline İzmit Şubesinde Yüksek Ping Ve Çözüm Talebi

Alperen

Superonline

24 Mart 19:11

Superonline Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir online oyun oynarken 30-40 MS aralığında sabit bir ping değerim varken, 10 Mart 2026 tarihinden itibaren ping değerlerim aniden yükselmeye başladı ve bu sorun o günden beri düzenli olarak devam ediyor. Zaman zaman video izlerken de b...

Ziya sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Yüksek Ping Sebebiyle Taahhüt İptali Talebi

Ziya

Superonline

14 Ocak 23:15

451

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında uzun süredir bağlantı problemi yaşıyorum. 15.09.2025 tarihinden bu yana internet hızım normal görünmesine rağmen bağlantı stabil değil. Ping değerlerim 20 ile 3910 MS arasında sürekli dalgalanıyor, bu değerin en fazla 100 MS civarında olması gerekirke...

1 Destek