to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir online oyun oynarken 30-40 MS aralığında sabit bir ping değerim varken, 10 Mart 2026 tarihinden itibaren ping değerlerim aniden yükselmeye başladı ve bu sorun o günden beri düzenli olarak devam ediyor. Zaman zaman video izlerken de benzer sorunlarla karşılaşıyorum.
Konu ile ilgili Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüm, hattımda iyileştirme yaptıklarını söylediler ancak bağlantı değerlerimde ve ping problemimde hiçbir değişiklik olmadı. Tekrar görüştüğümde ise bu sorunla ilgili artık başka bir şey yapamayacaklarını ifade ettiler.
Superonline’ın Kocaeli İzmit’te bulunan adresimdeki hattımı detaylı şekilde teknik olarak incelemesini ve online oyun oynarken yaşadığım yüksek ping sorunu için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Hizmetimin söz verildiği şekilde stabil ve düşük gecikmeli çalışmasını, yaşadığım performans problemlerinin giderilmesini istiyorum.
Superonline 200 Mbps limitsiz fiber internet kullanıcısıyım (Müşteri No: 10321170). Yaklaşık 1 yıldır Kocaeli İzmit’te, hem benim hem de eşimin bilgisayarında sürekli bağlantı kopması ve yüksek ping sorunları yaşıyoruz. Özellikle aynı anda çevrim içi oyun oynadığımızda bağlantı ve ping problemleri d...
Superonline’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi ping sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyun oynarken ping değerlerim sürekli yükseliyor, bu yüzden artık oyun oynayamaz hale geldim. Bunun yanında genel internet kullanımımda da yayın izlerken ve internette gezinirk...
Superonline’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 Temmuz 2025’ten bu yana, özellikle son ay internet bağlantım günün her saatinde sürekli olarak kopuyor. Bu durum sürekli tekrarlanıyor ve hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyl...
Yaklaşık 3 aydır Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet hızım aşırı derecede düşüyor ve online oyun oynayamıyorum. Wi-Fi bağlantısından kaynaklanıyor olabilir diye düşündüm, bu yüzden Cat6 kablo aldım ve kablolu olarak bağlandım fakat sorun de...
Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti almama rağmen yaklaşık iki haftadır yüksek ping ve oyun içinde ciddi takılma sorunları yaşıyorum. İnternet hızım kağıt üzerinde yüksek görünse de hem bilgisayardaki tüm online oyunlarda hem de PlayStation Türkiye üzerinden oyun oynarken bağlantı stabi...
Yorumlar