İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Onarım Talebi

Superonline ev internetimiz iki gündür tamamen kesik durumda. Belediyenin bölgedeki kazı çalışmaları sırasında yer altı kablolarına zarar verildi ve o andan itibaren internet hizmeti alamıyoruz.

İki gündür Superonline müşteri hizmetlerini arıyoruz, her seferinde aynı gün içinde ve en geç gece 22.00’a kadar sorunun çözüleceği söyleniyor ancak hiçbir şekilde ekip gelmiyor ve kesinti devam ediyor. Kayıt oluşturduğumu söylediler fakat bana herhangi bir kayıt numarası da verilmedi.

Kocaeli Başiskele Aydınkent Mahallesi Cihan Sokak’taki adresimizde bir an önce ekip gönderilerek yer altı kablo arızasının giderilmesini ve internetimizin acilen tekrar bağlanmasını istiyorum.