Superonline numarası

İki gündür Superonline ev internetimde İstanbul Maltepe’de bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak bağlantı hâlâ sağlanam...ıyor. 18 Ağustos öğle saatlerinden bu yana internetim yok ve verilen hiçbir saat aralığında sorun düzelmedi. Her aradığımda farklı bir saat veriliyor ama belirtilen zaman geldiğind...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık iki aydır sürekli hız düşüklü...ğü, yüksek ping ve günün belirli saatlerinde bağlantı kopmaları yaşıyorum. Turkcell uygulaması da bu durumu arıza olarak tespit ediyor ve arıza kaydı oluşturuyor; buna rağmen sorun...

18.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul Maltepe’de bulunan adresimizde kullanılan Superonline fiber internet ...hizmetimiz aniden kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgemizde genel bir arıza olduğu, ilk olarak da sorunun saat 20.00’ye kadar giderilmesinin beklendiği bilgisi...

Superonline fiber ev internet aboneliğim kapsamında yaşadığım tekrar eden arıza bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor, ak...sine sorun çözülmeden sistem üzerinden kayıt kapatılıyor. Yaklaşık 10 gün arayla birebir aynı arızayı ikinci kez yaşamaktayım. İlk arızada ont cihazında pon ışığı tamamen söndü, A...

14.08.2026 tarihinde Superonline internet aboneliğimin yeni adresime taşınması için nakil talebi oluşturdum, ancak üzeri...nden günler geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve internetim yeni adreste hiç bağlanmadı. Bu süre içinde hizmet alamadığım halde boş yere internet faturası ödemeye devam ediyo...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim, kurulumu yapan bayinin eksik evrak yüklemesi nedeniyle 10–15 gündür askıda... görünüyor ve bugün tarafıma 2–3 gün içinde aboneliğin tamamen iptal edileceği bilgisi verildi. Bayinin hatası yüzünden hizmetimi kullanamıyor olmama rağmen sorumluluğun bana yükle...

17.08.2026 günü saat 19:00 sıralarında evimdeki Superonline internet arızası ile ilgili arıza kaydı oluşturdum. 11949018... aboneliğimle ilgili olarak “maksimum 24 saat içerisinde çözüleceği” belirtilen 198814624 numaralı kayıt açıldı ve bana da bu yönde SMS ile bilgi verildi. 18.08.2026 günü saat 18:...

Turkcell Superonline’ın ev interneti hizmetleriyle ilgili olarak uzun süredir rahatsız ediliyorum. Oturduğum bölgede ken...disini bölge sorumlusu olarak tanıtan şahıslar, beni abone yapmak için özel ve farklı numaralardan sürekli arıyor. Gün içinde 3–4 kere farklı numaralardan aranıyor, numaraları enge...

Superonline 1000 Mbps internet aboneliğimde, kontratımın bitişiyle birlikte tarafıma bir üst tarifeyi ücretsiz modem ver...ileceği taahhüdüyle sattılar. Görüşmede, yetkili servis tarafından aranacağım ve ücretsiz modem değişiminin yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesi...

01.08.2026 tarihinde Turkcell ev interneti ve içerisinde TV+ aboneliği de bulunan paketimin taahhüdünü yeniledim. Kurulu...m için bayinin 48 saat içinde beni araması gerekirken, paket tanımlandıktan 5 gün sonra arandım. O tarihte adreste olmadığım için bir hafta sonrasına kurulum randevusu konusunda ka...

Turkcell Superonline üzerinden ADSL başvurumu 08.08.2026 tarihinde bayi aracılığıyla yaptım. 10.08.2026 tarihinde başvur...um uygulamada görünmeye başladı ve hem sitede hem de başvuru sırasında kurulumun 2-4 gün içinde yapılacağı söylendi. Buna güvenerek planlama yaptık ancak süreç hiç anlatıldığı gibi...

21.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline tarafından aranarak taahhüt süremin sonuna geldiği, istersem Evde TV+ Keyfi Ka...mpanyası kapsamında 1000 Mbps Limitsiz paketimle birlikte TV+’lı bir tarifeye geçebileceğim bilgisi verildi. Aynı gün bu teklifi, en geç 2-4 iş günü içinde aranıp kurulum yapılacağ...

Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. Ankara Mamak Diriliş Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık... 6 aydır internet hızım son derece düşük. Laptopumda sadece film izlemek için kullanmama rağmen görüntü sürekli donuyor ve çoğu zaman en fazla 480p kalitede izleyebiliyorum. Defal...

Superonline ev internetimi uzun zamandır kullanıyorum ve senelerdir çözülmeyen kopma ve ciddi hız düşüklüğü sorunları ya...şıyorum. Gün içinde de kopmalar oluyor ancak özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte 50’nin üzerinde kez müşteri hizmetleriyle görüşme...

13 Ağustos 2026 tarihinde sabit internet hizmetim tamamen kesildi ve Superonline üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Tekni...k servisin geleceği ve randevu için aranacağım söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Şu an evimde 5 gündür internet yok ve herhangi bir çözüm ür...

6 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet kurulumu için bekliyorum. Başv...urum yapıldığı günden itibaren müşteri hizmetlerini yaklaşık 8 kez aradım, her defasında durumun aciliyetini belirttim. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ hiçbir somut adım atılmadı...

Superonline’dan 12.08.2026 tarihinde evime ADSL internet bağlattım, daha 2 saat geçmeden internet gitti ve o günden beri... doğru düzgün hizmet alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde servis kaydı açıp ekip yönlendirileceğini söylü...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimde 8 Ağustos’tan bu yana, tam 11 gündür tamamen internetsizim. Buna rağ...men sistemlerinde arıza kaydı süresini yanıltıcı şekilde daha kısa gösterip, sanki sadece 5 gün kesinti varmış gibi kayıt oluşturduklarını görüyorum. Bu süreçte defalarca müşteri...

Turkcell Superonline adına gönderilmiş gibi görünen sahte bir i-posta nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ev interneti aboneli...ğim çok eski olmasına rağmen, 18.08.2026 tarihinde saat 13:00 civarında mail adresime “Hesabınıza 954,78 TL tutarında bir iade tanımlanmıştır, iadenin yapılabilmesi için aşağıdaki ...

Yaklaşık bir ay önce Turkcell Superonline ev interneti aboneliği başlattım. Bağlantı yapıldığı ilk günden itibaren sorun... yaşamaya başladım. İlk günlerde modemi tak çıkar yaparak geçici olarak düzeldiğini düşündük, ancak bir hafta kadar sonra internet tamamen gitti ve o günden beri düzenli olarak sor...