Superonline numarası

Superonline ev internet aboneliğim için 09.07.2026 tarihinde bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı açtırdım. Uygulamada ...da görülen 196927613 numaralı kaydım günlerdir “arıza kaydınızın olduğu tespit edildi” ifadesiyle bekliyor, ancak teknik olarak hiçbir işlem yapılmadı. 10 gündür her gün “bugün ser...

Superonline sabit internet aboneliğim iş yerimde 16.07.2026 tarihinde saat 11:00 civarında tamamen kesildi ve o andan it...ibaren hiç internet hizmeti alamıyorum. Burası iş yeri olduğu için şu an sadece cep telefonumdan internet kullanmak zorunda kalıyor ve işimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Arıza iç...

Superonline iş yeri internet aboneliğimizde 6 Temmuz’dan bu yana kesinti yaşıyoruz ve bu süre içinde hiçbir şekilde inte...rnete bağlanamıyoruz. Burası bir sigorta acentesi olduğu için internet bizim için hayati öneme sahip olmasına rağmen, bağlantı sorunu nedeniyle iş kaybı yaşıyoruz ve işimizi telefo...

13.07.2026 tarihinde Superonline mobil uygulaması üzerinden ev interneti için başvuru yaptım ancak aradan günler geçmesi...ne rağmen herhangi bir kurulum randevusu oluşturulmadı ve internetim hâlâ bağlanmadı. Uygulamadaki talep sorgulama ekranında da 197070903 talep numaralı fiber kurulum talebimin “Çö...

29 Haziran tarihinde adres güncellemesi ve taşınma talebi için müşteri hizmetlerini aradım. Adres güncellemesi yapıldıkt...an sonra 3 Temmuz tarihinde Superonline fiber internet hizmetim için taşınma talebi oluşturdum. Önce yeni adresimin altyapı uygunluğu için müşteri hizmetlerine iki kez ulaşmak zoru...

Uzun süredir Superonline 24 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve sık sık yaşanan kesintiler yüzünden işimi bile aksat...ır hale geldim. Bu memnuniyetsizlik nedeniyle paket değişimi talep ettim ve 1000 Mbps’lik pakete geçiş yaptım. Bu işlem sırasında modemimin değişeceği söylendi ancak paket satın al...

Merhaba, şubat ayında 8331196818 vergi numaralı tamamı şahsıma ait şirketime ait 03125433303 numaralı telefon ve fiber ...internet taşıması için Ankara Etimesgut Superonline başvurdum. Gelip interneti bağladılar ama telefon bağlanmadı. Benim aboneliği bireysel yapmışlar bir şey olmaz diye. Sabit hat k...

Superonline internet aboneliğimde 10 Temmuz 2026 tarihinden bu yana tamamen kesinti yaşamaktayım. Bugün itibarıyla 6 gün...dür evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modem üzerinde pon ışığı sürekli yanıp sönmesine rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süre boyunca müşteri iletişim merkezini de...

Yaklaşık bir yıldan kısa süredir Turkcell Superonline 1 Gigabit fiber internet abonesiyim. Bu süre içinde neredeyse iki‑...üç ayda bir, yaklaşık bir hafta ve üzerini bulan uzun süreli internet kesintileri yaşadım. Şu anda da geçtiğimiz Pazar gününden beri, yani yaklaşık 4 gündür devam eden yeni bir kes...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Buca’daki adresimde yaklaşık 2–3 Temmuz tarihinden bu yana t...amamen internetsizim ve bu süre içinde bir kez bile hizmet alamadım. İlk aradığım günlerde müşteri hizmetleri bunun bölgesel bir arıza olduğunu söyledi ve günlerce bu şekilde oyal...

Turkcell ev interneti kullanıyorum ve 15.07.2026 sabah saat 08.00’den beri evimde hiç internet yok. Modemde internet ışı...ğı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik olduğu için evden çalıştığım sisteme giriş yapamıyorum, işimi yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “genel arız...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell Superonline’dan 200 Mbps limitsiz internet paketi için kurulum talebinde bulunuyorum ancak tar...afıma herhangi bir dönüş yapılmıyor ve kurulum bir türlü gerçekleşmiyor. Defalarca kurulum talebi oluşturmama rağmen süreç ilerlemiyor. Son olarak 15.07.2026 tarihinde yeniden kur...

29.06.2026 tarihinde Superonline aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından ta...rafıma SMS ile ont cihazı kurulumunun 7 iş günü içerisinde, kalan internet aktivasyon işlemlerinin ise Superonline ekipleri tarafından 2-4 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi ...

Turkcell Superonline aboneliğimi bu ay başka operatöre taşıdıktan sonra Haziran ayı için 971 TL tutarında yüksek bir fat...ura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın taahhüdün bitmesi sebebiyle yansıtıldığını, bilgilendirme için daha önce arama veya SMS gönderilmiş olması gerektiği...

Turkcell Superonline’dan ev interneti için başvuru yaptım; başvuru sırasında bana kurulum için net bir randevu günü veri...lmeden “1 hafta içinde ekipler gelir, bağlantınız yapılır” denildi. Ancak verilen 1 haftalık süre dolmasına rağmen kimse eve gelip modem kurulumunu yapmadı. Bu süreçte defalarca S...

Turkcell Superonline ve Erdem Telekom’un saha satış ekibi aracılığıyla yaptığım abonelikte, abonelik kurulmadan önce ban...a ilk 2 ayın ücretsiz olacağı, sonraki 10 ay boyunca ise aylık 600 TL ödeyeceğim açıkça belirtilmiştir. Bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. Abonelik işlemleri sırasında sa...

Superonline internet aboneliğimin nakil süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İzmir Selçuk adresim...de bulunan internetimi 27 Haziran 2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki yeni adresime taşımak için nakil talebi oluşturdum. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese ...

Turkcell Superonline ev internetim ve işyerimde yeni bağlattığım Superbox hattımda son 5 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum.... Reklamlarda “fiber hızında” denilerek güvenerek aldığım hizmetten Superbox tarafında 50 Mbps hızı bile tam olarak alamıyor, hız hiçbir zaman bunun üzerine çıkmıyor, bağlantı sık ...

Turkcell Superonline aboneliğimin 12 aylık taahhüt süresi dolunca hattımı iptal ettirdim. İptal işleminden sonra cihazla...rın geri gönderimi için bana hiçbir şekilde kargo kodu iletilmedi. Buna rağmen tarafıma ont adlı cihaz için 3.750 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp durum...

02.07.2026 tarihinden bu yana Superonline sabit internet hizmetim konutumda... tamamen kesiktir. Bu süre içinde interneti hiç kullanamamama rağmen sorun ...

Uzun yıllardır Superonline müşterisiyim ve 5330**57 numaralı iki ayrı paket üzerinden TV Plus hizmeti ve 25 Mbps interne...t kullanıyorum. Paketlerimden birinin taahhüt süresi dolmak üzereyken geçen hafta arandım ve bana yaklaşık 850 TL gibi bir fiyat verildi. Hâlâ sürem olduğu için, kampanyalı daha uy...

Turkcell Superonline fiber internet abonesi olmak için başvuru yaptım. Altyapı için Türk Telekom ekipleri gelip gerekli ...işlemleri başlattı ve bana, Turkcell ekiplerinin gelip modemi kuracağı ve aboneliğimin başlayacağı söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi...

Superonline sabit internet aboneliğimde 9 Temmuz’dan beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre boyunca evi...mde interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde bölgede teknik sorun olduğu, 4 saat içinde düzeleceği söyleniyor; ancak aradan günle...