Superonline numarası

Yaklaşık 10 gün önce Turkcell Superonline TV+ tarifesine geçiş yaptım. Başvuru sırasında tarafıma kısa süre içinde modem... kurulumu yapılacağı söylenmesine rağmen hâlâ modemim gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde Turkcell Superonline tarafından bir geri dönüş yapılmadı...

Superonline ev interneti fiber aboneliğim için 10 Ağustos’ta nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında nakil işleminin 2...-4 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen nakil için ancak 19 Ağustos tarihine randevu oluşturuldu ve taahhüt edilen sürenin çok üzerine çıkan bir bekleme süresi...

Superonline’ın Fiberde 1000 Mbps Mega Fırsat Kampanyası için 06.08.2026 tarihinde başvurumu yaptım. Başvuru sırasında 2 ...ila 4 gün içinde aranacağım ve profesyonel ekipler tarafından kurulum için adresime gelineceği bilgisi verildi. Ancak bugün 12.08.2026 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de kurulum ...

6 Ağustos 2026 Perşembe günü Turkcell Superonline iş yeri internet hattımızda yaşanan arıza nedeniyle müşteri hizmetleri...ni arayarak kayıt oluşturdum. Görüşme sırasında özellikle burasının iş yeri olduğunu, internetin işimizin devamlılığı açısından zorunlu olduğunu ve sorunun acil şekilde çözülmesi g...

29 Temmuz’da cep uygulaması üzerinden taşındığım için yaptığım canlı destek görüşmesinde, port olmadığı için cayma bedel...siz iptal edebilirsiniz denildi. Port istenirse en geç 10 gün içinde gelir denildi; port isteyelim dedim. 2 gün sonra aynı uygulamadan durumu canlı destekle sordum, talebimin olmad...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin nakil işlemi için 07.08.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden ta...şınma talebi oluşturdum. Uygulamada 2090338991 talep numarasıyla görünen bu başvuru için gelen SMS’te, internet taşıma talebimin işleme alındığı ve kurulum sürecine dair bilgilendi...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde taahhüt yenileme sürecinde Turkcell kaynaklı bir sorun yaşadım ve bu ne...denle taahhüt yenilemesi zamanında gerçekleştirilemedi. Sonrasında mevcut aboneliğim iptal edilip yeniden abonelik oluşturuldu. Buna rağmen temmuz ayı faturam taahhütsüz bedel üzer...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin taahhüdünü yenilemiş olmama rağmen, 0537********41 numaralı telefondan be...nimle iletişime geçen ve kendisini R****** Bey olarak tanıtan kişi tarafından 26 Haziran tarihinde arandım. Görüşmede, mevcut Turkcell Superonline fiber limitsiz ev interneti taahh...

5279***16 numaralı Turkcell Superonline internet aboneliğimle ilgili 27 Temmuz – 11 Ağustos tarihleri arasında yaklaşık ...1 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun çözülemedi. İlk olarak bölgede genel bir problem olduğu söylendi ...

Turkcell Superonline ev interneti için 5–6 gün önce online başvuru yaptım. O günden beri ne kurulum randevusu için araya...n oldu ne de SMS veya mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Başvuru yaptığımı gösteren SMS’i almama rağmen süreçle ilgili tek bir geri dönüş sağlanmadı. Kurulum randevu...

Superonline ev internetim için 4 Ağustos’ta adres taşıma başvurusu yaptım. Ancak bu başvurudan sonra tarafıma hiçbir şek...ilde kurulum randevusu için dönüş yapılmadı. Ben kurulum olması için tekrar aradığımda, 4 Ağustos tarihli taşıma başvurumu iptal edip yeni başvuru oluşturmuşlar, Sistemde şu an sad...

Turkcell Superonline TV+ abonesiyim. 4.8.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yaklaşık 10 gündür ...internet hizmeti alamıyorum. Büyük modemde kesinlikle elektrik yok, hiçbir ışık yanmıyor ve cihaz çalışmıyor, sadece yanındaki küçük kutuda ışık yanıyor. 6.8.2026 tarihinde ilk ar...

Turkcell ev interneti taşıma işlemi başlattım, mevcutta başka bir şehirde d...evam eden taahhüdüm vardı ve bunu adres değişikliği/taşıma olarak online ka...

Turkcell Superonline’ın “Her Eve 1000 Mbps sınırsız” fiber internet paketini kullanıyorum. Yeşilkent Mahallesi Ardıçlı G...öl Evleri adresinde yaklaşık 3 gündür ciddi hız ve kopma sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps olması gereken bağlantımda özellikle yükleme tarafında hızım 5–10 Mbps’yi geçmiyor, bağlantı sü...

Superonline ev interneti için yaptığım başvuru kapsamında adresime kurulumu 26.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ gerçekleşt...irmediler. Arnavutköy / İstanbul adresimde beklediğim fiber internet kurulumuyla ilgili uygulamada “çözüm bekleniyor” olarak görünen taleplerime rağmen herhangi bir randevu oluştur...

Uzun süredir Turkcell Superonline’ın taahhütsüz yalın VDSL Hız Keyfi Limitsiz paketini kullanıyorum. Önceki yıllardan be...ri bağlantı hızında aralıklarla ciddi düşüşler yaşıyor, hiçbir zaman bu hattan beklediğim verimi alamıyorum. Hız o kadar düşüyor ki, bilgisayar ve mobil cihazlardan internete erişi...

03.08.2026 tarihinde başlayan, 5358**08 numaralı aboneliğime ait 198063697 numaralı internet arızam hâlâ çözülememiştir.... Sorunun başladığı günden beri her gün Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arıyor, aynı problemi farklı temsilcilere tekrar tekrar anlatıyorum. Her görüşmede kontroller yapı...

Yeni taşındığım ev için Superonline üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. İlk başvurumu ayın 27 ya da 28’i gibi yap...tım, sonuç alamayınca iptal ettirmek zorunda kaldım. Bu ayın 5’inde yeniden abonelik başvurusu yaptım, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma net b...

Halihazırda Turkcell Superonline kullanıcısıyım ve yaklaşık on bir gün önce TV+ kurulumu için Superonline müşteri hizmet...leri ile görüştüm. Görüşme sırasında TV+ kurulumunun en geç iki ile dört gün içerisinde tamamlanacağı açıkça söylendi. Ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen ne saha ekiplerinden ra...

Yeni taşındığım adreste Turkcell Superonline altyapısı olmadığı için tarafı...nızla yaptığım görüşmelerde Türk Telekom’a geçiş yapmam tavsiye edildi, ben...

Superonline’dan 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 05.08.2026 tarihinde saat 10:00’dan itibaren evimde tamamen i...nternet kesintisi yaşıyorum. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak bugün 10.08.2026 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Uzun süred...