Superonline numarası

Kurumsal Superonline aboneliğim üzerinden yıllardır kullandığım bir TV+ paketim bulunuyor. Ancak TV+ aboneliğimi cep tel...efonumdan ya da farklı bir televizyondan kullanamıyorum çünkü sistemde abonelik bilgilerim hatalı şekilde tanımlanmış. Müşteri numaramla giriş yaptığımda telefon numaramın 532 ile ...

Turkcell Superonline’ın Sultanbeyli Adil Mahallesi’indeki fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Binamıza asılan ilan üzerinden, ilanda müşteri temsilcisi olarak adı geçen S*** A*****’yu arayarak fiber sabit internet için fiyat bilgisi aldım. Görüşme sırasında dai...

Superonline fiber ev internet aboneliğim olmasına rağmen 31 Temmuz tarihinden bu yana, yani 17 gündür evimde internet hi...zmeti tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evdeki hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz. İstanbul Avcılar’daki adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili 31 Temmuz günü müşteri hiz...

Superonline fiber internet aboneliğim için 11.08.2026 tarihinde taşınma (nakil) başvurusu yaptım. Başvuruma ait talep nu...maram 2090502522’dir. Binamda altyapı olduğu teyit edilmesine rağmen, sistemde hâlâ “taşınma işlemi bekliyor” olarak görünüyor ve yeni adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti ala...

Yıllardır Superonline abonesiyim ve şu an 100 Mbit limitsiz internet ve TV Plus hizmeti kullanıyorum. Aboneliğimi yenile...rken bölgemize fiber altyapı geleceği söylenmişti. Diğer operatörler binamızda Gigabit seviyesinde hızlar sunabilirken Superonline altyapı yetersizliği nedeniyle 100 Mbit üzerine ç...

Turkcell Superonline Fiber 100 ev interneti aboneliğim için 08.08.2026 tarihinde online işlemler üzerinden nakil talebi ...açtım. Sistem, yeni adresimde altyapının uygun olduğunu gösterdi ve başvurum alındı olarak görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ...

Superonline’da çalışan arkadaşım H****** T*****, bilgim ve onayım olmadan sahte imza kullanarak adıma hat açmıştır. Bu k...işi, misafir olarak evime geldiğinde iznim olmadan cüzdanımı açarak T. C. Kimlik numaramı almış ve bu bilgileri kullanarak işlem yapmıştır. Benim hiçbir şekilde haberim olmayan bu ...

Superonline Turkcell üzerinden aldığım internet hizmetimde nakil işlemimden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Salı günü na...kil yapıldı ve o günden beri internet hiç gelmiyor, modemde los ışığı kırmızı yanıyor. Sorunu ilk günden beri defalarca müşteri hizmetlerine bildiriyorum, her aradığımda ekiplerin...

Superonline’dan yaklaşık 1 ay önce ev interneti aboneliği başlattım. Ancak 12.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarından bu... yana, yani yaklaşık 3 gündür internet hizmetimi hiç kullanamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Arıza ile ilgili 198584699 numaralı kayıt açıldı. Superonline tarafından gönde...

11.08.2026 Salı günü Superonline internet aboneliği için evime kurulum yapıldı. Kurulum sırasında takılan modem cihazı h...em dış görünüş olarak oldukça kirliydi hem de arka kısmındaki karekod üzerinden erişim sağlanamayan, sorunlu bir üründü. Yeni abonelikte sıfır ve temiz bir cihaz beklerken, kullanı...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve 1 yıldan fazladır bağlantı sürekli kesiliyor. Neredeyse h...er ay 2–3 defa internetim gidiyor, hem evde internet kullanamıyorum hem de Superonline’a bağlı olduğu için televizyonda da hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Her kesinti yaşandığ...

Superonline ev interneti ve TV+ paketimi kullanıyorum. 12 Ağustos’tan beri evimde internet tamamen yok ve hizmet alamıyo...rum. Geçen hafta da 4 gün boyunca yine internetim kesikti, bu sorun süreklilik kazandı. 14 Ağustos’ta gelen teknik ekip üç gün sonra bile sorunu çözemedi, herhangi bir kalıcı işle...

Turkcell Superonline fiber abonesiyim. 09 Ağustos tarihinden bu yana, yani 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu ...süre içerisinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, aradığımda da sadece sesli yanıt sisteminden “bölgenizde çalışma var” şeklinde otomatik bilgi veriliyor. Bir i...

Superonline fiber ev interneti aboneliğimde 13 Ağustos günü saat 13:00’ten beri kesinti yaşıyorum. O günden bu yana evim...de internet hizmeti tamamen yok. Bu süre içinde 0532*****00 numaralı hattı 4–5 kez aradım. Her aramamda, aradığım saat ve dakikadan tam 5 saat sonrasında arızanın giderileceği söy...

Superonline müşteri temsilcisi ile görüşerek 1000 megabit olan fiber internet aboneliğimi sonlandırıp 02.06.2026 tarihin...de 500 megabit fiber internet paketine geçiş yaptım. Görüşme sırasında modem kurulum ücreti alınmayacağı, memnun kalmazsam da bir fatura dönemi içinde iptal edebileceğim açıkça söy...

10 yıla yaklaşık Superonline Fiber abonesiyim; öncesinde de başka bir ISP firmasından internet alıyordum. Maalesef ki yu...rt dışında da yaşamış biri olarak internet hizmeti için verdiğimiz ücret‑aldığımız hizmet eğrisinde Türkiye, Avrupa'da en sonda bile olabilir (hem mobil hem ev interneti için). 30'...

Superonline ev interneti ve TV Plus hizmeti kullanıcısıyım. 10.08.2026 tarihinde saat 13.12’de adres nakli için başvuru ...yaptım. Turkcell uygulamasında bu işlem için standart sürenin 2-4 iş günü olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ yeni adresimde ne internet ne de TV Plus kurulu...

Superonline ev interneti ve TV hizmeti kullanıyorum. Bugün sabah saat 10.00’dan beri hem internetim hem de TV hizmetim t...amamen kesik durumda. Modemim açık ve çalışır halde olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “genel arıza” ve “sw hatası” olduğu söylendi ancak gün...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 08.08.2026 günü sabah saat 07.00’den beri kesinti yaşıyorum ve yakla...şık bir haftadır evimde internet yok. İletişim çağında bu kadar uzun süreli bir kesintinin olması ve hâlâ çözülememiş olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Durumu fark ettiğim gü...

Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul Başakşehir’de aldığım hizmette ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık on ...gün önce internetim tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladıktan hemen sonra yetkili servisin gelmesi için talep oluşturdum. Bu on günl...

6 Ağustos 2026 tarihinde yeni taşındığım ev için Turkcell Superonline’ın Evde TV+ Keyfi Kampanyası 1000 Mbps limitsiz in...ternet paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında adresimde altyapı olduğu özellikle teyit edildi ve buna güvenerek süreci başlattım. Başvurudan sonra 2 gün geçtiği ve 8 Ağ...

60628414 müşteri numarası ile Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 11.08.2026 tarihinden beri, yani bugün 1...4.08.2026 itibarıyla tam 3 gündür evimde internet erişimi tamamen kesiktir. Modemimde güç ve DSL ışıkları sabit yeşil yanmasına rağmen internet ışığı kırmızı yanmakta ve bağlantı k...